从全球好物推荐官到公益讲师，直面淘宝第一主(3)

薇娅：形成自己的价值观、责任心和强大的抗压能力，这是主播最重要的形成元素。只有这样才能在直播当中赢得粉丝和商家的信任，展现出自己的实力，从而在商家、顾客和主播的链条里形成一个良性的互动。

▲直播现场的薇娅

每位主播都会面对不小的心理压力，不仅来自商家，也来自直播用户。从商家来看，产品收益是首当其冲的，所以前期的准备和后期的收尾远远超过一场直播的时间，所以主播需要不断的学习。从用户来看，主播的一举一动都会有着各种声音和目光来评论和监测。即使是做公益，都会有人认为你只是在作秀，我有时也会怀疑自己的选择，但仍然坚持了下来。

把握时机，找准方向

未来的道路充满可能

2019年1月，薇娅与阿里鱼尝试电商直播新模式，创造了令人瞩目的成绩：牛仔裤上线5000套1秒被抢断，首批直播13500件售罄，累计引导成交额达200万元。但淘宝直播售货模式会不会有什么隐藏问题，在淘宝第一主播的眼里，电商行业又有着怎样的未来呢？

“淘宝主播在淘宝销售中有无限可能，在新媒体的环境下，各种APP的发展都可能会成为新的商机和冲击。面对新的事物，我认为一定要去尝试，计划永远赶不上变化，未来有无限可能，但无限可能的前提是要做好当下。”

▲身着黑色套装的薇娅

EST: 您是如何看待中国的电商时尚行业的？

薇娅：直播现在发展趋势很快，已逐渐在电商销售中占据了一席之地。我印象最深的便是双11那晚的3.3亿的直播，这足以证明直播的影响力。不止在中国，韩国、新加坡、泰国等地的直播售货也在慢慢崛起。

▲薇娅与王凯水密码活动

当今电商平台已成为销售的一大趋势，而淘宝直播是以电商为核心的一个新的直播形式，这种直播形式能够更好地去跟时尚受众来互动。也会将时尚的定义从时尚达人和时尚公司转到普通用户身上。在未来，直播也许会成为推动时尚理念传播的有力方式。

▲薇娅的韩国行

EST: 您认为淘宝直播在发展中可能会存在哪些问题？可以如何改进呢？

薇娅：在淘宝直播中，商家、消费者和主播处于一种很微妙的关系当中。从消费者来讲，信任是购买的前提，从主播来讲，品控是前提，而且主播不仅自己要了解产品，也要使消费者对于产品的了解更加透彻。对于商家来说，主播是前提，通过主播达到企业和消费者良性的互动，这样才能从品效合一到品销合一。

▲立白全球好物推荐官

在这个问题的处理上，就需要主播不仅要对粉丝负责，还需要对商家负责，主播需要维护好粉丝利益的同时也维护好商家的利益和形象，从而引导商家和消费者进行联合，让商家配合主播来维护她的粉丝。

▲开播前，薇娅吞下一小包咽喉药。

EST: 您认为线上销售会占据中国主流市场吗？

薇娅：未来有无限可能，线上与线下消费是互通的。就比如在今年的618期间，我们与银泰百货和肯德基进行了一场直播新零售的活动，通过线上的消费模式来去进行线下的消费。

▲安徽省砀山县县委常委副县长朱明春进入薇娅直播间（公益助力）