疫情后购房人的需求或将转变,碧桂园如何实力
受疫情影响,前两个月我国经济运行主要指标增速有所回落,但疫情对中国经济的影响短期来看总体可控。当前,疫情防控形势逐步向好,各个企业的积极复工,经济长期向好的基本面和内在向上的趋势没有改变。
另一方面,疫情也给各行各业带来了巨大挑战和深刻变化。在抗击疫情的过程中,多个行业借助自身平台、技术优势,快速调配其自身特有的渠道流、信息流、商品流和资金流,创新产品和服务,成为稳经济、稳信心的重要支持力量。与此同时,人们的工作、生活习惯发生重大的变化,新一轮供给侧结构性改革已悄然开启。以购房者需求变化为例:一是长期宅家,人们对住宅的体验越来越细致,过往被忽略的细节被放大甚至成为缺点,尤其是功能性硬伤。二是住家、择居的思维方式在变化。疫情期间封闭式管理,让人们重新思考,自己所居住的小区是否安全,房子的空间和布局是否需要优化,是否符合健康居住指标。
在这样的背景下,如何快速调整策略,精准分析消费者的需求,打造更符合人居生活的好房子产品,满足人民群众对“健康”的房子方方面面的需求,彰显出企业的价值,是不容小觑的问题。
大众需求转变 敦促行业精工于产品
当人们经历疫情后重新构建对于空间和功能的认识,对细节的要求难免会越发严苛,开发企业为了迎合市场需求,也势必会推出更多的好户型、好房子。
这样的循环认知一旦形成,便会是一股持续向好的力量,敦促着行业更精工于产品,而购房者则会是直接的受益者。
以碧桂园为例,其一直致力产品研究,在不同阶段顺应消费者的要求,开发健康好房子。其围绕着疫情期间大家对居住环境的痛点,总结出“后疫情时代“的健康好房子需求特性,提出“1+6+N”人居价值发展战略:“1”代表碧桂园专注的产品和服务,“6”代表全家生活场景配套服务,N代表合作伙伴。碧桂园将围绕”1+6+N“战略提升人居价值。
碧桂园物业服务人员
这一系列的布局均彰显了碧桂园从人居价值需求出发,切切实实地为消费者提供更健康的人居生活的健康产品价值理念。碧桂园的健康产品价值理念,是关注卫生和影响人体健康舒适的产品因子,以更好的产品设计、产品质量、社区环境、社区配套、物业服务,为消费者提供更优质的健康生活、美好生活。
2020年是碧桂园产品、服务全维提升元年。成本力、产品力、服务力以及科技力都是接下来碧桂园全面关注的维度。目前碧桂园正在更新内部健康住宅体系标准,全力研发新产品系,并已推动部分项目落地;同时,全周期客户服务数字化营销和标准服务动作体系的持续深挖将全面提升客户体验,全国社群运营体系搭建配合新系统开发也在推进中,当前已有部分地区试点。
碧桂园户型布局图
危机中稳健运营 彰显企业发展韧性
2020年初,受突发的疫情影响,诸多行业运营均受到了一定影响,房地产行业前2月的销售业绩也明显下滑。 疫情打乱了房企的“小阳春”计划,但有多家机构认为,需求只会延后不会消失。随着市场秩序和购房需求的慢慢恢复,房地产市场有望在二季度恢复正常的销售节奏。
作为房企龙头代表,碧桂园方面也用实际行动彰显强劲韧性。最新数据显示,2020年4月碧桂园合约销售金额约为490亿元,同比增长3.76%。合约销售面积约为589万平方米,同比增长16.07%。据悉,2020年1-4月,碧桂园累计合约销售金额约达1498.8亿元。
伴随着复工率提升,碧桂园对市场向好有信心是有底气的。
稳健,不止表现在财务数据上,也表现在硬核防疫复工上。碧桂园严格按照各地政府要求做好防疫保障措施,科学精准防控、做细做实举措、布防复工安排、关爱一线员工精准发力,全国项目复工复产有序推进。截止3月31日,碧桂园全集团复工达97.96% 。
值得一提的是,未来碧桂园的发展也给市场留在更多的期待。2020年,碧桂园的权益可售资源约有9066亿元,预计目标去化67%。此外,碧桂园2020年将重点推出社区门店“碧优选”,主打生鲜品类,在选址上紧挨社区,预计将在粤港澳大湾区布局600多家。进一步凸显自身的优势,为用户提供更完善的配套和更有价值的增值服务。