政保良性联动 新乡保险业书写行业担当

　　近年来,伴随着“一揽子保险”、警保联动、社会治安民生保险服务在新乡相继落地,多家保险机构在与新乡政府的良性联动中,书写了保险行业在城乡发展中的责任担当。

　　“倒春寒”突袭 一揽子保险快速理赔

　　2018年4月,一场极端“倒春寒”天气突袭新乡,温度从30多度降至3度,彼时正是小麦孕穗期间,极端天气让大片小麦还没出穗就“胎死腹中”。值得庆幸的是,2018年新乡市委、市政府实施脱贫攻坚“一揽子”保险。全市范围内的小麦、水稻、花生等基本粮食作物全部参加保险,实现了农业保险全覆盖。全市近500万小麦在这场突如其来的灾难中得到了风险保障。

　　大灾当前,凸显保险业担当。“我们从4月灾害开始时就去了乡里,一直到8月底所有理赔结束才回来。”太平洋财险新乡中心支公司负责人回忆道。在陆续接到新乡长垣、封丘、辉县的农户小麦出险报案后,公司人员协同农业专家赶赴受灾严重的长垣县进行查勘,并立即启动大灾应急预案。

　　河南省公司抽调郑州、漯河、平顶山、驻马店、济源等11家机构,查勘人员39名、查勘车20余辆、多驾无人机等,为后续理赔工作搜集第一手影像证据资料。由于受灾范围大、灾害情况复杂,高科技手段被创新采用。太平洋财险新乡中心支公司同新乡市测绘局合作,制定了卫星遥感综合应用方案,耗费40余万元,通过现场采集影像及卫星遥感数据分析,结合田间调查抽样数据,分析整体到村的灾害数据。正是基于这些宝贵数据,截至8月20日,长垣农险理赔案件实现100%结案。

　　灾害发生后,国寿财险辉县市营销服务部投保户报案电话不断。全员上阵迅速成立了10个现场勘查小分队,调集10部车辆,每天工作都在12个小时。一连数月的加班加点,国寿财险辉县市营销服务部于8月10日前将275万余元理赔款通过“一卡通”直赔到户。

　　经统计,国寿财险新乡支公司2018年“一揽子”保险保费收入共计1284万余元,赔款支出共计3121万余元,赔付率412%。

　　第一书记攻坚脱贫 编就“保障网”

　　2016年,原河南保监局立足省情,下发《河南保险业助推脱贫攻坚工作实施办法》,推动保险业落实扶贫工作。2019年4月24日,河南省扶贫开发办公室发布全省33个县退出贫困县的公示,新乡封丘县、原阳县赫然在列。在新乡的脱贫攻坚战中,以中国人寿为主的众多险企也纷纷贡献财力、人力支持。如中国人寿新乡分公司驻村扶贫第一书记吴永波,已在新乡扶贫第一线坚守4年。

　　2015年11月,吴永波受公司委派到新乡县郎公庙镇西荆楼村扶贫。在2年的扶贫工作中,他为贫困村民奔波操劳,中国人寿新乡分公司也一直为这个贫困村提供方方面面的帮助。2016年7月的一个雨夜,村里贫困户荆某的房子因狂风骤雨倒塌,他迅速把此事反映给公司,公司领导很快带队来到村里,送去了慰问金与慰问品。事后,他多方奔走协调,以最快的速度落实了荆某的危房改造工程。

　　2017年11月,吴永波又被调到原阳县靳堂乡开展扶贫工作,他再次带领贫困户走上致富路。截至目前,驻村的姚寨村已有97户430口人实现脱贫。建档立卡的贫困户锐减到25户75人。

　　采取“志智相扶”的形式脱贫攻坚,2018年教师节,为靳堂乡中心小学资助2万余元,为在校学生捐赠180套校服,为13位教师配备职业装。吴永波和公司员工还担承了课外教师职责,每周2次,为村中学生教授的书法课和体育课。贫困户毛某由于长期酗酒,导致家庭不和,妻儿出走。吴永波20多次找他谈心,帮助他转变思想。现在毛某改变了以前好吃懒做的生活习惯,每天在自家的6亩菜地里忙碌,种植丝瓜和蔬菜。卖丝瓜有了收入,生活有了起色,他也不再酗酒闹事了。

　　多年来中国人寿新乡分公司共派驻13名工作人员和5个工作队,精准识别贫困户177户,建党立卡630人。开展贫困户慰问8次,投入4万余元帮助环境整治和乡村道路维修。还投入7万余元,为驻村基层党组织配备打印机、电脑和空调等办公设备。

　　除了在田间地头奔忙的第一书记,中国人寿新乡分公司坚持在脱贫攻坚工作中充分发挥保险保障功能,开展经办政策性业务17年,为因病致贫返贫人员筑牢“保障网”。

　　据悉,2001年,中国人寿新乡分公司积极承办全市城镇职工大额医疗补充保险。20014年,参与新农合医疗保险,以“政府购买服务”的形式,成功打造了文明全国的“管办分离”新乡模式。2008年,再次与医保部门合作承办了新乡市城镇居民医疗保险。2017年,公司又组织下辖机构对全市21万困难群众在基本医保、大病保险、大病补充医保的基础上开展第四次留底“金融扶贫”保险。目前公司已拥有全市4区8县的110余人的专业医疗保险经办服务队伍。服务中心收到了40余面群众送来的锦旗。