健康保险迎新规 推动行业做专做大做强(3)

　　（二）强化保险消费者权益保护。保护保险消费者权益、规范市场行为是行业监管的重点。新规更加清晰、合理界定各保险主体的权利、义务和责任，新增多项禁止性规定和经营规则，与银保监会近期相继发布的《银行业保险业消费投诉处理管理办法（征求意见稿）》《银行保险违法行为举报处理办法（征求意见稿）》《关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》等监管政策衔接呼应。加强消费者权益保护体制机制建设，建立健全依法合规的长效机制将成为保险行业公司治理的重要内容。

　　商业健康保险是近年来保险行业增速最快的业务板块，保费收入在人身保险中的占比不断增加，我国健康保险深度和密度均获得快速提升，然而相比国际成熟健康保险市场，我国商业健康保险发展之路依然任重道远。新规进一步理清政府监管和行业市场化发展的界限，引导健康保险行业守住风险底线，加强市场供给能力，推进健康保险做专做优、做强做大。此外，后续也有待监管机构对相关工作出台细则，指引保险机构更好地落实相关工作。 （作者系保险业协会健康保险专业委员会副主任委员、国寿股份副总裁 詹忠）

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