工行烟台开发区支行有效推动信用卡业务持续健康发展

　　胶东在线5月5日讯(通讯员 乔艳梅)工行烟台开发区支行为有效推动信用卡业务的持续健康发展，完成“开门红”旺季营销信用卡发卡任务，提升信用卡的市场占有率，采取多种措施，强化各环节把控风险做好信用卡营销和风险管控工作。

　　在营业网点内成功推荐办卡的客户要做到确保客户本人办理，预留本人手机号，严禁代办信用卡，审核客户证件真实有效，从源头杜绝风险，指导客户本人按照实际情况准确填写个人信息，以免因客户信息填写不全不规范造成未下卡或者与系统信息不匹配引起投诉纠纷。

　　对客户开展信用卡营销工作要有一定的针对性，选取目标群体时要综合考虑客户有无公积金、社保、稳定的职业收入、贷款、在工行是否有日均资产沉淀等指标，避免一味追求数量而忽视质量，降低风险隐患。重点针对房贷客户、代发工资客户等优质客户群体，优化我行信用卡客户结构，提高发卡质量。

　　充分利用“码上赢”和“码上荐”微信扫描二维码渠道的便捷性，以及信用卡的众多促销活动，在营业网点和微信朋友圈等同时开展线上线下营销工作。积极推广“合伙人计划”，充分利用互联网渠道的广泛性和普及性，开展多方位多渠道的营销工作。

　　针对不同的客户群体推出了各具特色和优势的信用卡，要根据客户的实际需要为客户推介合适的卡种，真正发挥信用卡对于零售业务获客、活客、粘客的作用。开发区支行作为现金罚款缴纳行，具有较大的办理交通服务卡的客户群体，全员抓住机遇积极开展营销工作，争取为每一个符合办卡条件的客户办理我行交通卡，实现信用卡营销业绩的不断突破，切实提高工行信用卡产品的覆盖率。