社交电商操盘手王英：研究产品的时间成本 通过

　　除了拍照，王英还需要对所出售的商品进行深入了解。比如要卖大闸蟹，她需要提前写好公告，内容包括所出售大闸蟹的品类、重量，大闸蟹为什么死了不能吃，但是梭子蟹是可以的。如果今后社群里面再有人问，她会直接把文档丢进去就好了。

　　“我不会去做所有产品，因为我不可能所有产品都能顾及到，但是社群的人他每个年龄段或者他这段时间需要的东西，我会去了解，学习。”王英说道，做社群前期是个很辛苦的工作，但只要将这些产品、服务等内容做通顺之后，会好很多。

　　在社员通过王英分享的链接购物的同时，她也获得平台给予的奖励，由于每种产品的利润不同，提成比例各异。

　　记者了解到，王英所在平台的会员社群群主收入分为两部分：一个是销售额佣金，另一个是激励奖励。依靠每卖出一件商品赚2~3块钱累积，社群群主每个月正常收入在3000~5000元，像王英这种做的时间长的8000元是基本的。

　　“不能把社交电商想的太功利化，因为人们以前是在超市里买东西，跟现在网上卖东西是一样的，现在通过朋友分享的一个链接就可以购物。我能够将链接中的货物卖出去，那也需要专业水平的。”王英举例称，比如燕窝的成本、怎样去识别真假燕窝，这些知识是需要提前去了解的，在了解的过程中需要花大量的时间学习，这些时间成本通过社群转账变现。“如果我天天就在那里发广告，朋友圈就几个人发来发去，没办法去变现。”

　　不过，王英并不认为自己是个工作狂，她的社群每晚10点半准时打烊，她会趁着休息时间陪伴家人去山里游玩，品尝当地美食。

　　向同一类人做所有生意

　　围绕社群的运营，王英起步于代购业务，对于对接社交电商平台的原因，王英表示：“主要是平台的商品与自己社群的消费属性大体相似。”

　　选择海外代购化妆品的群体，大多属于中高端消费群体。以斑马会员为例，是从2010年开始以卖燕窝起家，进而积累了一批种子用户，消费能力不低，目前燕窝等级最差的要800多元/50g，龙头精品燕窝要2200元/50g。这类社交电商平台通常会覆盖交通出行、教育、旅游度假、生活服务、酒店住宿等几类用户强需求的生活场景，由于直接跟货源地合作，因此相同品类相比之下更便宜一些。

　　“我只卖单一的产品，消费者可能今天买烟会想到我，买其他产品就想不到我。但电商社交平台的很多品类是覆盖的，当时我‘嫁接’的时候就是想通过这样的方式，让他买燕窝的时候想到我，买面包的时候也想到我，出行旅游的时候会想到我，那么他这个人就不会流失。”王英认为，按照这种方式，即使自己以后不做代购、不做斑马会员，她还可以把消费者挪到其他平台，因为消费者是资源。

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