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小米最会营销的人走了,黎万强滚烫沸腾的10年(2)

2019-12-03 04:14栏目:新闻

  黎万强曾坦言,小米不是把新媒体当试验田,而是当战略。在我看来,小米口碑营销,一开始就在做参与感,先后创造“F码”、“米粉节”、“参与感”等网络热词,一路拼搏终于杀出一条血路。2014年8月,他把小米口碑营销内部手册提炼成《参与感》一书推向市场,成为外界研究小米模式的必读书,发行3个月便斩获中信出版社2014年度畅销书的殊荣。

小米最会营销的人走了,黎万强滚烫沸腾的10年

  14-16年:急流勇退来对抗中年危机

  当然,无论是小米新媒体淌出一条光明大道还是小米网积蓄能量后迎来爆发,成功都不是一蹴而就,且从0到1的辛酸苦楚只有黎万强自己最清楚。

  他曾自曝,2011年7月,当时小米刚做电商(小米网),他和同事王海洲去凡客谈合作,当时凡客总部在高大上的东三环乐城国际,正好遇到下雨,车停在马路对面,两个人穿着拖鞋和短裤在雨中一路狂奔,吸引不少人围观,“当时觉得很屌丝,做不好真的对不起我们自己。”

  众所周知,发布会不仅是手机厂商秀肌肉的舞台,也是制造话题、集中营销的良机,不求万无一失但求尽善尽美。鲜为人知的是,看似熟练老道的小米营销操盘手黎万强,竟然曾差点在发布会音响这一细节上栽跟头,导致雷军在小米2发布会(2012年8月16日在北京798举行)上演讲状态不佳。

  当时,在场媒体注意到,发布会前半场雷军表现得非常紧张,双手握定于腹前,一直站定不动,一个产品挨一个产品地宣讲,直到后半场才开始在台上走动起来。雷军透露,自己紧张是因为北京798的“大闷罐”里音响条件不好且没有给他准备耳机。

  “排练时间非常紧张,最终内容在8月16日凌晨2点多才确定,早间进行排练,下午疲劳上台后,混响太杂,聚光灯太刺眼,自己在台上什么都听不见也看不见,只能硬着头皮讲。”雷军表示,小米2发布会结束后,黎万强当即立下军令状,如果音响再搞不好,自己就下课。

  8个月后的小米米粉节上,从T恤+牛仔裤换成西装上阵的雷军在台上看上去轻松许多,发布会节奏行云流水、把控到位。原来,雷军团队提前确认内容,特地邀请央视朋友专职全程协助调音,第二天一早做了充分休息,严格控制流程,最终砍掉演讲60%以上的内容,只超时5分钟。经此一役,黎万强证明了自己。

  得益于市场营销体系的不断成熟,小米手机迎来爆发式增长,2014年第二季度强势登顶国内市场,这是手机行业乃至商业史上的一个奇迹。令人不解的是,《参与感》出版2个月后,即2014年10月,黎万强在小米如日中天之际选择急流勇退,宣布重回小米产品研发一线,未来将到硅谷闭关一段时间,小米网则交由小米二号人物林斌打理。

  当时,外界盛传他去硅谷是为小米造车积极招揽技术人才,且传得有板有眼,一方面彼时互联网造车热潮逐渐兴起,以颠覆者形象示人的小米没理由缺席,另一方面雷军曾晒出和马斯克的合影,引发外界各种猜想。直到2015年8月,黎万强举办个人摄影展《花与树的星空》,答案才终于揭晓。

  原来,他并没有去硅谷闭关,而是休了个长假,原因是自己遇上中年危机(2015年38岁)。黎万强解释道,中年危机不全是年龄问题,30岁也可能遭遇中年危机,也与个人财富没必然联系,而是长期快节奏让自己想要调整一下,重新思考真正想要得到的是什么。

  在长期休假的日子里,他真正做到放空自己,独自面对孤独。摄影创作是黎万强面对孤独的一种方式,对缓解过去焦虑有很大好处。他还曾自驾游,从北京一路向南,近1个月走了1万公里,并在云南停留许久,日常只做四件事情:跑步、看书、拍照、发呆。

  黎万强个人摄影展邀请雷军在内的不少老朋友参加,他当场宣布一个重磅消息:年底要回到小米。在全场掌声中,黎万强接着说道,“感谢我的老大、我的老师”,并语带哽咽地又说了一遍“感谢我的老大、我的老师”。说罢,便向雷军走去,眼里泛着泪光。在我看来,打算重新出发的黎万强需要小米这个舞台,而陷入困境的小米也急需黎万强这个强援。

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  16-19年:回归小米后面临重重挑战