来伊份总裁郁瑞芬：与进博会“同频共振” 送全(2)

　　看似简单的一句话，实则体现出郁瑞芬对进博会的深刻理解。郁瑞芬表示，要回答这个问题，先要读懂进博会。从“卖卖卖”，到“买买买”，进博会体现了国家以更加开放的姿态欢迎来自世界各国的贸易和投资，放眼全球市场，拥抱世界产品，在差距中补短板，在竞争中谋增长。

　　郁瑞芬接着说：“因此，对我们而言，必须要做到与进博会同频共振。我们要紧紧抓住和依托进博会的平台，进一步把来伊份品牌及进口子品牌亚米做大做强，把更多更好的进口美食带给国内消费者。同时，更要注重出口，争取把我们精心制作的中国美食引向国外，卖到全球市场。”

　　作为向全球化迈进的重要一步，来伊份率先对海外华人、华侨进行突破，通过他们搭上中国休闲食品出海的快车，同时在与海外经销商的通力合作下，进一步加速海外市场的布局。除此之外，据郁瑞芬介绍，通过跨境电商平台的链接，公司产品有望覆盖欧洲、美洲、澳洲以及东南亚等多个国家和地区的市场。

　　对于深化全球布局的思考，郁瑞芬做足了功课。她告诉记者，未来，来伊份将继续加强与“一带一路”沿线国家的合作与战略布局，开发更多更优质的产品。来伊份会逐渐向有特色的大单品策略聚焦，加快深海产品系列的开发。此外，来伊份还会加强米面油及肉类等进口刚需产品和核心供应商资源的战略储备，同时加大在大宗原料及消费食品方面的规划和布局。

　　“我们不仅把进博会看作一次展会，它的意义更多在于企业战略层面，是一次品牌向全球展示的机会。参加进博会有助于来伊份快速把握机遇，加速完善全球供应链建设与布局。”郁瑞芬说。

　　郁瑞芬向记者坦言，为中国消费者搜寻全世界最好的产品是来伊份的志向。而中国是物源非常丰富的国家，拥有上千年的美食文化，怎样使民族品牌能够屹立于世界品牌之列？“这是我们的奋斗目标，更是我们的使命！”

　　线上线下要“比翼齐飞”

　　在如今消费升级和新零售的时代背景下，只有更加积极主动地布局全渠道、全场景，积极拓展全球市场，拥抱新科技，才能不断推动企业和产业的升级进步。

　　虽然从线下起家，但在行业摸爬滚打近20年的来伊份，对于全渠道模式的发展、线上线下的不断融合以及营销活动、供应链等资源的整合颇有心得。

　　郁瑞芬认为，相比前几年，这两年行业的发展越来越明朗，“线上线下的界限并不是那么明显，要尽数打通营销、库存、产品、会员等维度，强化信息化的搭建，只有线上线下两翼齐飞，才是有竞争力的企业。”

　　郁瑞芬毫不掩饰地将2019年称为来伊份“又破又立”的一年。虽然2006年公司就已布局了线上业务，但郁瑞芬坦言：“过去在线上相对比较保守。”而今年，来伊份不仅在“8·18”期间与天猫推出了“龙宫上新”活动，开设零食博物馆，最近几天还与京东、天猫等线上渠道深入探讨业务联动等，目的就是要通过营销IP策略带来社交性和内容性的话题，尝试与消费者产生更多的情感连接和转化。

　　来伊份将2019年定义为自己的“渠道元年”，正是这背后的逻辑。效果显而易见，2019年上半年，公司线上电商实现营业收入2.2亿元，比2018年同期增长19.8%，其中“6·18”活动期间电商整体业绩较去年同期增长超过一倍。

　　郁瑞芬还透露，今年来伊份在线上的另一个重心就是要搭建外卖自运营体系、开展社区团购等业务，对消费者全时段、多场景触达。在郁瑞芬看来，特别是自建的外卖平台，要打通APP与门店通道，全方位为线下赋能，让门店成为“前置仓”，夯实“人、货、场”的智慧零售新形态布局。“来伊份APP持续在30分钟到家的外卖项目中扩大试点范围，到今年上半年，上海地区已有约500家门店接入外卖业务。”

　　“今年社区团购非常火，我们希望推出更多刚需产品，让来伊份的店长变成超级店长，而每位超级店长掌握一个500人的群，将进一步增强长期客户的黏性，进而从一家家小店变成一家家大店。”郁瑞芬说。

　　这并不是郁瑞芬的突发奇想：“从上海地区来看，门店有近1200家，而且80%都位于社区，最适合开展店到家业务。”