买了3D电影票还得买3D眼镜 是强行搭售还是为观众(2)

同时，不提供免费的3D眼镜，能够减轻影院的一部分运营成本。在武汉某影城从事多年管理工作的一位经理透露，比如遇到《复联4》这种大热影片，观影人流量非常密集，3D眼镜的清理工作就成了一个大问题。“每场电影播放完后我们要有专人回收眼镜，之前回收之后都是人工擦眼镜，工作量非常大。现在有的影城用专门的机器清理消毒，再打包，可能会稍微好点。”

此外，销售3D眼镜，也是影城增加盈利的一种手段。长江日报记者了解到，影城大批量采购3D眼镜的成本很低，但售卖价格是进价的好几倍。“3D眼镜有镜片厚薄之分，0.2mm的1块钱出头，厚的0.4mm价格稍微贵点。”如目前各影城中使用率非常高的眼镜夹片，一次性购买一百副以上，塑料夹片的单价为4.5元，金属夹片单价为5元。“总之，进货量越大，价格就会越便宜。”这一进一出的价格差，也增加了影城的利润。

律师提醒：影院涉嫌侵害消费者权益

湖北山河律师事务所的罗震律师认为，向消费者提供免费且卫生合格的3D眼镜，是影院的义务。“影院必须要让消费者明明白白消费，应该在消费者购票前就有明确的提示，票是多少钱，包含哪些费用，这些都要写清楚。如果只是在店堂进行公告，或者做广播提示，而不是在消费者买票前进行显著的提示，那么就涉嫌民事欺诈、价格欺诈，是违法行为。”

而对于消费者已购买电影票后，因为影城不提供免费3D眼镜的原因退票，而影城不予退票的做法，罗震也认为不太合理。“只要不影响电影票的二次销售，影院方面应该给予退票，同时可以收取合理的退票费用，但不能说不予退票。”