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以服务之诚筑营商坦途——丹东市持续优化营商环境工作综述

2019-06-24 18:07栏目:房产

以服务之诚筑营商坦途——丹东市持续优化营商环境工作综述

  丹东市一批大项目相继建成投产,为全市经济社会发展培育新增长点。本文照片为资料片

以服务之诚筑营商坦途——丹东市持续优化营商环境工作综述

  市民在丹东市公共行政服务中心办理业务。记者王卢莎

  6月18日,丹东海关通关大厅显得有些冷清,来办理通关业务的企业寥寥无几。海关关员忙碌的身影告诉记者,这并非通关业务萧条,而是丹东海关全面推行通关作业无纸化办公产生的效果——企业在办理货物进出境申报手续时,只需登录“电子口岸”,选用无纸化通关方式,即可向海关同时发送报关单及相关数据,不受工作时间的限制。企业人员足不出户,便可通过电子回执与海关实现信息交互。

  “感谢海关为企业真心办实事、诚心解难题。现在,我们完善了生产流程,在国际市场上的信誉度也有了提高。”丹东市某服装企业总经理金美花说。

  近年来,丹东市委、市政府不遗余力地优化营商环境,着力破解营商环境建设体制机制难题,从组织领导体系的初步建立,到制度体系的日趋完善;从妥善处理一批涉及营商环境投诉问题,到各类专项整治取得明显成效;从各级各类行政服务中心建设得到加强,到“三集中、三到位”取得阶段性成果,“互联网+政务服务”工作稳步推进,网上可办事项、“最多跑一次”事项数量、比例大幅提升,审批服务流程进一步优化,一批企业和群众“办事难”问题得到解决……

  截至4月底,各县(市)区行政服务中心应进大厅办理事项的实际入驻率达100%;市本级进厅事项清单中的573项事项全部进驻各级各类服务中心办理,进驻率达100%。营商环境建设内涵进一步扩大,营商环境的全方位建设,使丹东营商环境得到了大幅度提升,社会满意度不断提高,城市核心竞争力进一步提升。

  打造省内一流营商环境

  5G智慧税务大厅首开国内先河,增量房契税自助缴纳功能在全省率先实现,全地区实现工商登记网上申请、网上受理、网上核准、网上发照并公示等各环节的全程电子化,实现从企业登记注册、刻制公章、开设银行账户、办税领取发票、办理社会保险等涉企事项的全程网上办理……

  全面优化营商环境,是持续提升城市核心竞争力的内在需要,是实现地区经济高质量发展的重要举措。丹东市委、市政府多措并举,全方位发力,致力于打造省内一流营商环境。

  为此,丹东市强化营商环境建设的组织领导体系建设,成立了市营商环境建设工作领导小组,市委书记、市长担任组长,常务副市长担任副组长。全市各地区、各部门、各单位都成立了组织领导和工作机构,形成了党委领导、政府主抓,人大、政协监督,营商环境部门综合协调服务的组织领导体系。

  与此同时,丹东强化营商环境建设顶层设计,出台了《关于进一步加强优化营商环境建设的意见》《丹东市打造一流营商环境实施方案》等文件,为推动营商环境建设做好制度保证。

  5月25日,丹东市委、市政府印发《关于实施营商环境建设十项工程的工作方案》,列出实施营商环境建设“十大工程”的工作任务,每一项任务都列出了牵头部门、责任单位以及完成时限。

  在《关于实施营商环境建设十项工程的工作方案》中,丹东市部署了实施简政放权、效率提速、“互联网+”、服务提升、投诉畅通、专项整治、法律惠企、诚信践诺、便民利企、营商文化等十项具体工程,并要求以更加务实的作风、更加扎实的举措全面优化营商环境,打造重商、亲商、安商、富商的特色营商文化。

  不仅如此,丹东市还下决心、下力气除顽疾,“痛点难点堵点”问题限时办结。切实解决企业群众反映强烈的问题,加快全市项目推进,印发《丹东市2019年企业群众反映强烈的痛点难点堵点问题清单》和《丹东市2019年项目建设问题清单》,要求相关部门和单位对照问题限时办结。

  广泛征求各方面意见,梳理出企业群众反映强烈的“痛点难点堵点”问题85个,逐个提出解决方案,落实责任部门和解决时限。实行盘点销号,限期办结,确保企业群众反映的问题一一得到回应、件件得到解决。

  记者了解到,在“痛点难点堵点”问题清单中,群众反映强烈的民生、生态环境及城市管理等方面的问题,主要集中在部分小区长期无法办理房屋产权证、城市内河污染等方面,多为百姓关注度较高的民生问题;企业和群众反映的办事难、办事不便方面的问题,主要有办事多次往返、重复提交材料,一些乡镇、街道没有就近的政务服务办理地点,群众办事路程远、网上办理不懂如何操作,有些事务办理时手续烦琐等。目前,按时序进度,30个“痛点难点堵点”问题已解决到位。