途牛掉队:业绩持续亏损 市场份额严重缩水(2)
2019-12-06 20:01栏目:财经
从2015年开始,以携程、途牛、同程、驴妈妈为代表的OTA纷纷开始抢滩线下市场,途牛也很早就开始布局线下零售网络,但是由于模式不同,以直营为主,扩张速度和其他竞争对手就产生了差距,携程的门店数量已经遥遥领先,全国线下门店数量达到六七千家,今年计划还将新开1300家店;相比之下,途牛的线下门店数量仅有530家直营店(截止2019年3月),数量不到携程的十分之一。
“速度与质量本身存在一定的矛盾,追求速度扩张的品牌会存在不好管控的风险,途牛门店以自营为主,质量和服务虽然做的比较实在,但是扩张速度比较慢。”北京联合大学在线旅游研究中心主任杨彦峰表示。
途牛目前除了强调其服务、口碑、牛人专线之外,依然还没有找到可以突破的增长点。未来途牛可否确立可以盈利的优势领域,改变落后迹象,《商学院》将持续关注。
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