4天行程10个购物点 揭开“旅游尾单”的那些低价陷阱(2)

　　文旅部10月初出台的《在线旅游经营服务管理暂行规定》明确规定，在线旅游经营者不得为以不合理低价组织的旅游活动提供交易机会。“该《暂行规定》同样适用于在微信群中‘揽客’的这类旅行社。”蒙慧欣对中新经纬客户端称。

　　北京市炜衡律师事务所律师张宇浩对中新经纬客户端表示，打着“特价旅游尾单”噱头的“低价购物团”涉嫌虚假宣传。张宇浩解释道，根据我国《旅游法》规定，旅行社在招徕旅游者时不得进行虚假宣传误导旅游者，亦不得诱骗旅游者，通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。

　　另据《关于打击旅游活动中“欺骗、强制购物行为”的意见》，旅行社未经消费者书面同意安排购物的，认定为强制购物的行为。“从法律层面来看，如果购物时间被写进合同或有证据证明旅行者书面同意的，恐难以被认定为强制交易行为，但确实存在限制旅行者自由的侵权行为，具有极大的不合理性。消费者依然可以就此行为向旅游监管部门进行投诉维权。”张宇浩称。

　　张宇浩建议，消费者在和旅行社签订合同之前，需要留心阅读行程安排并且在签字前再次确认合同中是否含有同意旅行社安排购物的条款。如果强迫购物的情况发生时，消费者要在保证自身安全的前提下，留下购物凭证，以便依据法律规定，在结束旅行后要求旅行社办理退货。