刷脸走遍机场！东航在大兴机场推智慧出行系统 涉及登机全流程

　　东方网记者王佳妮9月19日报道：北京大兴国际机场启用在即。东方网记者从东航获悉，东航近日联合华为、联通等在大兴机场正式推出基于5G网络的东航智慧出行集成服务系统。据悉，该系统综合运用“5G+AI”最新科技，立足航空出行全流程，整个系统共涉及3大类11个场景化解决方案，如刷脸值机系统、机舱口人脸识别系统等。

　　在即将启用的大兴机场，如果您乘坐东航航班，那就可以实现“一张脸走遍机场”。旅客无需再像以往那样出示身份证、二维码，只需要通过人脸识别，就可以完成从购票、值机、托运、安检、登机等各个出行流程。同时，东航客舱乘务员可通过机舱口人脸识别系统进行旅客复验、旅客清点确认、座位引导等工作，有效提升服务精准度。

　　此外，大兴机场开航后，搭乘国内航班的旅客还可选择在大兴机场东航自助值机区和高端值机区的自助CUSS机进行一次性的人脸注册。在10月底航班换季后，东航APP亦可进行人脸数据采集操作。

　　考虑到携带儿童和婴儿的旅客，东航为两周岁以上的儿童旅客提供“刷脸”系列服务，携带婴儿出行的旅客在刷脸办理值机后，系统会自动识别同行的婴儿旅客客票，在总人数会自动增加一个婴儿人数，无需旅客另行操作。

　　值得一提的是，在东航值机区、安检通过区、东航贵宾室出口处等区域，东航联合大兴机场推出了智慧航显终端，旅客可以通过刷脸，不仅能直接查询了解航班信息、登机口信息、目的地天气，更能掌握从所处位置至登机口的路线和时间估算等信息。

　　另据了解，结合大兴机场的启用，东航基于东航APP推出了“5G+东航服务网”系统，为旅客智能推送覆盖旅客出行的行前、行中、行后、航班变动等各个场景的全流程服务信息。除了常规的出票提醒、值机提醒、登机提醒、催促登机提醒、登机口变更、行李提取转盘等服务信息外，还新增了到登机口预计用时提醒、行李装机提醒、行李上转盘提醒、无人陪伴儿童登机、交接通知等。东航还计划后续提供从旅客出发位置到机场预计用时、进入东航服务区提醒等一系列特色功能信息，帮助旅客实现出行无忧。