面對危機旅游行業練內功多抱團覓得新商機(2)
“賦能企業員工,讓他們迅速完成對產品的推薦及后續流程,這是當前疫情形勢下企業快速創收、補充現金流的最好樣本。”咪店創始人柳青表示。據介紹,目前從互聯網旅游門戶巨頭到城市小型旅行社,已有近百家旅游企業接入咪店企業SAAS系統。
互助共享等待復蘇
世界旅游城市聯合會首席專家魏小安指出,2019年,中國旅游業總收入6.5萬億元,平均一天178億元,停滯一天,就是這樣的損失。華美顧問機構首席知識官趙煥焱則表示:“按400個房間算,一家酒店的開業一天成本15萬元,如果不開業也要12萬元,有些規模大的酒店一天的總成本可達50萬∼70萬元。”
面對當前的資金壓力,旅游業內人士指出,互助共享將成為目前旅游行業的一個常態,企業之間應該抱團取暖。攜程方面表示,疫情期間,攜程集團的8000家品牌旅游門店正承受著壓力。所以目前已經推出了“門店關懷計劃”,包括暫免疫情期間的管理費3個月,並將門店各自簽訂的任務額度延期3個月,以緩解門店的經營壓力。途家方面則表示,疫情對民宿行業是一場大考,盡管途家也遭受巨大損失,但目前更多考慮的是如何積極制定房東幫扶計劃,爭取一起渡過難關。同時,飛豬目前也宣布推出旅游商家扶助計劃,包含了流量扶持,免除年費、佣金,貸款利率優惠,轉型扶持及保險護航等多項內容。
由於目前全國多地景區仍處於關閉狀態,因此除了企業間的互助,企業與各地旅游部門、景區的合作共享也將為日后旅游復蘇打好基礎。
游沙坡頭、看岩畫,網友在家動動手指就能“身臨其境”地游覽寧夏風光。近日,同程藝龍發起成立了城市“方舟聯盟”,為加入其中的旅游目的地免費提供旅游推廣服務,寧夏是首批加入聯盟並得到重點展示的目的地之一。同程藝龍副總裁王凱表示,城市“方舟聯盟”旨在幫助旅游目的地在疫情期間通過VR、高清視頻及圖文資料的形式充分展示自身的旅游形象和資源優勢,一方面可以為疫情期間長時間居家的人們提供豐富的文旅內容,另一方面也可以幫助旅游目的地為疫情過后的旅游業恢復發展做好准備。馬蜂窩相關負責人則透露,馬蜂窩已經為合作伙伴提供了《文旅目的地疫情應對分析和建議》,很快也會針對航司、海外旅游局、景區等給出更多的數據分析與支持。此外,未來還將圍繞“雲旅游”打造沉浸式的內容產品,讓發生在數字世界(雲端)的旅游變成與用戶之間的真實交互。
(責編:任志慧、鄧楠)