诚品：红是红，钱却难赚

今年以来，诚品已先后关闭6家店，而诚品接班人吴旻洁表示，不怕关店，今年还将“用力关”1~2家。

吴旻洁，诚品创始人吴清友的女儿。独立掌舵诚品的这两年，她被外界称为“诚品公主”。她和父亲一样，都是圆脸，有一个标志性的“妹妹头”，齐刘海浓厚，喜欢穿中长半裙。声音是典型的林志玲式的甜甜台湾腔。

小时候，她常常泡在自家开的书店里，青年时去英国留学，无忧无虑。2005年她加入诚品，在褒贬不一的声音中，她着力扭转父亲“重人文，轻商业”的局面，并尝试拿捏二者的平衡。公司上市，主攻文创百货商场的复合经营，摸索轻资产输出，做创投孵化，带领诚品走出台湾....

有人质疑诚品不再是过去的那个诚品。但吴旻洁坚信，“未来不是过去的延续”。她孤独前行，跌跌撞撞。

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吴清友时代的诚品：精神比钱重要

1988年冬天，吴清友因先天性心脏扩大症，第一次赴港手术，幸运与死神擦肩而过。那年，女儿吴旻洁刚好10岁。

经历过“生命归零时刻”，吴清友开始回望人生来处，思考去处。

吴清友，图片来源：诚品书店官网   

1950年，他生于台湾台南市的一个小渔村，“是家里表现最差的孩子”。少年时代，家境贫困伴随台湾局势动荡。1972年从台北工专机械科（今台北科技大学）毕业后，当过职高老师、待过皮包厂，后来进诚建公司卖起厨具设备。

厨具生意，是吴清友创业生涯的起点。瞅准了“厨具+文具”是个赚钱好路子，几经周折后，他买下了诚建公司。扩大业务线、代理欧美顶级餐饮设备品牌，诚建渐成台湾厨具龙头企业。

路子越走越宽，吴清友又做起了房地产和证券投资。

半生“运气好，积累了很多财富”，却在不惑之年遭遇鬼门关，让他顿感渺小、无常。

“钱不是那么重要了”，38岁的吴清友开始追寻一处能让身心安顿、心灵停泊处。同时，受到史怀哲和弘一大师启发，他决定经营书店。

1989年第一家诚品书店落地台北仁爱圆环，诚品画廊、诚品酒窖、诚品Café同年成立。吴清友，以经营书店做一个心灵生活的逃兵，为诚品选定的标签是“人文、艺术、创意和生活”。

诚品的出现，同样为吴旻洁打开了新世界大门。经常泡在书店的她，在时光流转中与诚品书店一起成长。

台北车站捷运店和诚品台大医院店开业；诚品网路事业部、诚品物流公司成立，仅比亚马逊创立晚了6年……青年时代的吴旻洁，见证了诚品书店的多个重要时刻。

而这其中，最重要的一件事，发生在她21岁时。1999年，诚品台北仁爱路圆环店十年租约到期，举行《喜新恋旧 移馆别恋--今夜不打烊》告别会。当晚，南墩店接棒，以24小时书店重新营业。

此后，南墩店深夜到来的读书人、咖啡、恋爱故事，在电视剧里、新闻报道里，被反复咀嚼。

故事之外，诚品“生活产业与文创平台”基调雏形渐显：

以多元空间、多元业态，试探不同的场景和人群需求，线上线下雏形已成。更重要的是，诚品书店，不再只是吴清友的精神寄托，变成了台湾人的心灵角落。

只不过，冰冷的商业世界中，“精神比钱重要”总带着点乌托邦式的理想色彩。吴清友本以为，准备一点小本钱可以赔5-8年。”残酷现实是，这个“赔本期”比预想的要长得多。行至难处，他四处奔波募资，甚至变卖家产。

此间多有不顺，可吴清友始终未改初衷，“诚品人要爱艺术、爱阅读、爱工作、爱加班、要不爱钱，这是诚品书店能活下来的原因之一。”

的确，不赚钱的诚品，艰难活下来了，且成了台湾青年们里理想职业梦幻地。可在受病痛折磨的吴清友清楚知道，交棒诚品是个必然动作，只是时间早晚而已。

连续亏了15年后的2005年，诚品故事出现了转折点，吴旻洁的“意外”加入是吴清友交棒的开始。

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“诚品公主”登场，逃离父亲的影子

青年时期的吴旻洁，曾去英国留学，攻读菲尔德大学广电新闻系硕士。而后进入Taiwan News英文报社，任职特刊记者。

不久，吴旻洁就从报社辞职了。因为她发现，自己不太喜欢花很多时间与心血写作、确认文法。不愿活在父亲庇护下，迷茫的吴旻洁于2004年萌生了再次出国进修的念头。

但与父亲的一次简短交谈后，她改主意了，并于2005正式加入诚品，从董事长特别助理做起。次年，吴清友再赴香港做心脏手术，吴旻洁任代理总经理。

吴清友和女儿，来源：21世纪商业评论 黄明堂

“诚品公主”吴旻洁的掌舵时代，由此开始，却不顺遂。