汽车保养后发动机被换 瓜子二手车：合规(2)

　　我们现在说给客户提供过任何的单据！如果给客户提供了，客户丢了，或者客户没有能够拿出来的证据，那我们确实没办法。双方如果都拿不出证据来，谁去申诉这件事情，谁就要举证。

　　一张没有客户信息的单据，

　　是否能作为瓜子方面举证的有力凭据？

　　消费者如果遇到商家隐瞒信息，

　　是否如瓜子公关张梦倩所说，

　　需要自己举证？

　　律师：瓜子说了不算

　　记者咨询了河南天坤律师事务所王治国律师：“他认为瓜子二手车平台要求徐先生提供自己在不知情的情况下被更改了发动机号的证据，这一做法不妥当。”

　　王治国律师：根据民事证据举证规则，“谁主张谁举证”，徐先生只要能举证证明该发动机损坏是在瓜子养车店造成的，那么瓜子养车店应当提供证据证明私改发动机是经过徐先生的授权或是同意。

　　瓜子养车店提供了一个没有徐先生签字的维修结算清单，这个不应该视为起到了向徐先生告知的法定义务。

　　同时，王律师还表示，更换发动机需要到车管部门进行备案或登记，私自更改发动机号的，均视为违法行为，应当根据《机动车维修管理规定》或者是《治安管理办法》的规定，对相关的维修企业或者个体工商户处以罚款的行政处罚。

　　瓜子：愿意协助办理过户并承担费用，但不认为平台有过失

　　截至记者发稿时，瓜子二手车平台表示愿意协助徐先生办理过户流程，并承担过户和发动机号更改报备产生的费用，但是并不认为平台有过失。

　　徐先生售车的影响虽然可以消除了，但对于他对瓜子的态度还是不满：“我感觉跟他们要钱太难了，不是说我妥协了，而是筋疲力尽了。损失减少一些，图个心里安慰。”

　　民警：私自修改车架号违法

　　如果修车中遇到不操心的修车师傅，搞坏发动机，规范流程该怎么走？

　　郑州市车管所民警许昊跟大家建议，车管所但凡涉及发动机问题，一定是得让原厂来进行维修的，发动机号的打刻肯定也都是原厂来打刻，不要私自维修！

　　车架号也叫车辆识别代码，它是车辆出厂的身份证，具有唯一识别性。国家法律明确规定，车辆出厂之后任何厂家和个人不得私自更改车架号。因为一旦私自对车架号进行打刻或凿改后，无法对机动车唯一性进行确认，导致出现许多不必要的麻烦。

　　而且，作为车辆合法性的重要依据之一，私自凿改车架号的行为违反了《中华人民共和国道路交通安全法》的相关规定，交警也会坚决杜绝此类车辆申请登记违标车临时牌照和上路行驶！一经查实私自凿改违标车车架号申请登记，将取消申请资格、依法处罚，请个别违标车使用人不要轻信不法分子，更不要触犯法律！

　　——私家车999

　　如遇非法中介请直接报警110

　　公安机关严厉打击非法中介违法行为

　　一经查获将追究其法律责任！！！

　　此外，

　　私家车999也提醒大家，

　　保养维修过程中涉及到发动机的事项，

　　一定要留神，

　　该较真的时候一定不能怂！

　　记者：齐鹤 薛源源