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印度拟规定移动支付份额上限 或影响阿里小米等服务商(2)

2019-10-07 21:01栏目:新闻

据悉,在谷歌推出服务后,UPI月度交易在2017年9月几乎翻了一番,达到3000万,2017年11月突破1亿,一年后达到5亿大关。印度国家支付公司的数据显示,上个月这个数字是9.55亿。

据悉,在金额比较高的支付交易中,UPI支付占有更大比例,超过了其他数字钱包。上一财年,移动钱包交易的总额为1.84万亿美元,但是UPI支付交易的交易额几乎是这个数字的五倍。但是,如果市场领先的UPI支付公司受到市场份额限制,像Paytm这样的数字钱包可能会卷土重来,占据主导地位。

人们可以将UPI的崛起归因于大型科技公司通过现金返还来获得用户的资金实力。但这与用户友好的界面和用游戏化策略吸引用户有很大关系,比如谷歌支付的“刮刮卡”。用户在进行转账之后,会收到刮刮卡,并按照说明进行操作就有可能获得现金奖励。

印度方式

“美国科技公司已经开始更好地理解印度消费者。谷歌和亚马逊做的最好,另外Facebook旗下的聊天和支付工具WhatsApp虽然受到加密技术的限制,但是也开始了解消费者。”印度互联网金融基础设施初创公司Setu的联合创始人萨希尔·基尼(Sahil Kini)说,他之前是印度一个技术团队的成员,该团队开发了Aadhaar和UPI基础网络。

“谷歌正在推出专门针对印度的应用。印度的谷歌支付不同于其他国家。他们成立了一个部门,为所谓的下一批十亿用户开发产品,其中一半将来自印度。”

隐私监管者还需要深入了解用户的行为,以确保他们的需求得到满足。目前正在美国大学研究互联网治理的通信顾问埃丽卡·迪亚·巴苏(Erica Diya Basu)发现,几乎没有证据表明倡导隐私保护的印度民间机构社会也已经深入到用户层面,了解他们是如何与科技互动。

“这个空间存在着大量来自法律和科技领域的人。”她说:“直到去年,社会和行为科学领域的其他人才被纳入这场辩论。”

印度有机会创建适合其社会和经济的自己的科技监管框架,就像在公民身份证和移动支付方面一样。做好这一点很重要,因为印度是中国之外全世界第二大的互联网市场。

中国支付厂商

阿里巴巴集团在中国移动支付市场获得成功之后,开始把经验移植到了印度,阿里巴巴旗下的Paytm过去曾是印度支付市场的主导者,但是目前市场地位受到了威胁。

此外,阿里巴巴还利用Paytm的品牌优势推出了一个电子商务平台,但是目前获得多少市场份额还不得而知。需要指出的是,目前印度电子商务市场已经被美国两大零售巨头主导,分别是亚马逊印度公司和收购了Flipkart(印度最大电商网站)的沃尔玛公司。

另外中国智能手机厂商在过去几年中开发印度市场获得巨大成功,在排名前五的厂商中,除了三星电子之外均是中国品牌,小米公司在多个季度还抢走了第一名的位置。

利用智能手机的市占率优势,中国手机厂商也开始推出移动支付在内的互联网服务,比如小米公司此前在印度启动了“小米支付”,可以充话费、支付各种家庭账单等。

小米支付在印度的用户规模和市场份额,尚不得而知。(腾讯科技审校/承曦)