成都首创维修资金电梯维修险模式 故障受理响应仅需15分钟(3)

　　科技监测维保、管理、维修全过程

　　探索经验将推广至房屋外立面等维修中

　　“使用维修资金购买电梯维修险，应该说是成都首创。”“帕丽湾”小区的业主张律师一直关注小区电梯维修。“这种探索一方面进一步保障业主的人身财产安全。另一方面，也能充分挖掘维修资金房屋养老金的固有功能，发挥出它对共用设施设备的保障作用，推动小区长效治理。”

　　据了解，保险公司还将为“帕丽湾”的参保电梯都加装电梯运行监控专业设备，监控电梯运行数据，进行故障预警和异常提示，在维保时着重检查提示的隐患，把风险隐患消除在前期。另外，电梯发生故障，完成维修后，该设备还可对电梯维修结果进行复核，为维修结果提供数据支持，同时配以专业人员对维修结果双重复核，确保维修质量。

　　为进一步保障业主的知情权，保险合同期内，保险公司还会定期收集分析电梯运行数据形成报告，让业主知晓电梯运行情况。督促物管公司和维保单位加强日常管理和维护保养。电梯需要维修时，维修计划是否合理，维修价格是否符合市场标准，更换的零配件质量如何等信息也都会告知业主，让业主知晓整个电梯投保后的维修费、故障率和运行状态。

　　目前，有不少小区已表达出对使用维修资金购买电梯商业维修险的意愿。下一步，我市一方面还将持续在电梯维修中尝试推行“保险+服务”的模式。另一方面，将逐步把在电梯维修中探索出的有益经验推广至保障性住房、农集区及拆迁安置小区、非住宅等多种类型的房屋；以及房屋外墙瓷砖脱落、消防设施等其他共用部位、共用设施设备问题的维修当中，以进一步有效发挥我市维修资金对小区共用部位、共用设施设备保修期满后的维修保障作用，提升维修资金保障水平，切实满足广大群众对便利、安全居住条件的迫切需求。

　　各方声音

　　业委会

　　给电梯买维修保险就像是给车买交强险，能够更好地监控电梯运行，及时保障维修。

　　小区业主

　　电梯维修有了保险以后，能够在最短的时间内将电梯维修好，保障了我们的人身安全。

　　物管公司

　　有了“保险+服务”这一模式，今后不仅让电梯在维修上有了保障，也减少了业主的损失，减轻了我们的压力。

　　保险公司

　　推动发展电梯责任保险，这一创新可进一步提高维修资金使用效率，满足业主对房屋共用部位、共用设施设备的维修需求，提升物业小区的居住品质。

　　成都商报-红星新闻记者 吕波