从被投诉到超八成人满意，网红美食街如何赢回(2)

参与测评的1008位市民中，86.59%的市民认为，黄浦区小餐饮单位整体形象有提升；84.72%的市民对改造后小餐饮单位整体就餐环境满意；82.81%的市民对改造后小餐饮单位餐具洁净度满意；84.9%的市民对改造后小餐饮单位食材新鲜度满意；81.42%的市民对改造后小餐饮单位工作人员着装整洁度满意。

城区无证小餐饮既是城区治理中的难点，又是城区温度的标志，属于既需要“放”又需要“管”的结合部分。如何平衡这两种公共价值，考验着城市管理者的智慧和能力。黄浦区分类化监管、清单化整治、标准化管理和网格化监管的成功探索，为全市依法治理无证无照小餐饮提供了可借鉴的范本，也为行政执法如何正确处理好“情”“理”“法”提供了实践案例，更为社区治理创新和“放、管、服”改革提供了具有时代特征的“上海模式”。——刘平（上海市司法局一级巡视员、上海市行政法治研究所所长）

你周围有没有亟待改善的小餐饮聚集区？快来告诉小研吧！

（原标题：《从频频被投诉到超过八成市民表示满意，网红美食街如何赢回民众“芳心”？》，有删减）