携程发布中小旅游企业支持计划 10条政策扶持全球玩乐商家(2)
2020-02-15 22:45栏目:旅游
启动5000万支持基金,承担退订订单中无法减损的资源方费用。对于疫情期间提供优质免费退改服务的商家,平台将在后续的营销及流量上给予最优待遇。
6.开通提前结算服务通道
立即开通玩乐商家提前结算服务通道,对于符合资质的商家,酌情将未到结算周期的款项提前予以结算。
7.最高50万低息贷款
携手多家银行合作伙伴,为玩乐商家开通小额贷款通道,对于符合资质的商家,提供最高达50万元的低息贷款。
8.剔除疫情导致的服务缺陷影响
为商家剔除因疫情导致的缺陷,如有因疫情导致点评或服务缺陷等问题,商家可向携程平台进行申诉,审核属实后,可剔除相关数据影响。
9.调整受疫情影响的产品排序
关注销售数据缺失可能带来的展示变化,确保产品展示不受外界因素干扰,为合作伙伴们疫情后期的恢复生产保驾护航。
10.提供2000门线上课程免费学习
携程大学、携程旅游学院共提供2000门线上课程,同时会积极响应合作伙伴的课程诉求,推出更多关于运营技巧、系统操作、平台规则宣导、优秀商家分享等方面的培训内容,以协助合作伙伴在疫情期间修炼内功,做好恢复生产前的准备工作。