文化和旅游部公共服务司开展2019全国旅游厕所建设与管理情况第三方暗访(2)

　　根据《旅游厕所质量等级的划分与评定》（GB/T 18973—2016），厕所恶臭强度可分为完全无异味、有轻微异味、有明显异味、有较强烈异味、有极强烈异味、异味强度难以忍受6级。报告显示，此次暗访的厕所总体接近“有轻微异味”的程度。其中，旅游线路沿线厕所的恶臭程度相对更高些。个别卫生情况极差的厕所，大大影响了区域旅游形象和游客感受。

　　对此，暗访组相关负责人表示，厕所保洁人员缺位、保洁记录缺失、保洁机制缺乏是导致厕所卫生问题的关键要素，应通过加强管理和服务质量、加大管理维护力度、强化考核督导等方式，建立强有力的保洁机制和旅游厕所长效持续评价机制，补齐当前旅游厕所建设短板。

（责编： 常邦丽）

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