马化腾出席云南国际智慧旅游大会：打造数字中国的云南范本
腾讯科技讯 5月21日下午，2019云南国际智慧旅游大会在昆明开幕。腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾以《推动智慧文旅，建设数字云南》为主题发表致辞。
大会现场，马化腾围绕三大核心问题展开演讲：首先是互联网下半场，文化旅游产业会有怎样的变化；其次是腾讯如何把在文化旅游行业积累的数字化经验，延伸到其他领域，成为发展数字经济、建设数字云南的突破口；最后是如何看待人工智能、5G等创新科技带来的发展机遇和潜在风险。
“文化和旅游天然是最佳拍档。”马化腾透露，云南与腾讯将在“一部手机游云南”的合作基础上，发布新的文旅IP战略合作，希望通过腾讯新文创与云南特色风情碰撞出的火花，给“游云南”带来新鲜的数字文化体验。
展望前沿科技，马化腾强调“科技向善”：“我们希望和业界一起来思考与探索，构建数字时代正确的价值理念、社会责任和行为规范，共建一个健康包容、可信赖、可持续的智慧社会。”
以下为马化腾演讲实录：
推动智慧文旅，建设数字云南
尊敬的王晓峰先生、阮成发省长，各位来宾，大家下午好：
阮省长是自带流量的产品经理，娓娓道来，用各种的案例、视频，亲自用手机演示了“一部手机游云南”。我为他敢于尝试、勇于创新的勇气，感到特别敬佩。
现场两边有腾讯提供的AI同传服务，这也是腾讯从微信语音识别、再到用AI实验室翻译的技术来实现AI同传的尝试，阮省长在这样重要的场合，大胆应用我们的产品，我也非常感谢。
刚才阮省长详细介绍了一机游的情况，展示文旅厅和腾云公司合作两年的成果。2016年，云南旅游遭遇一些风波，省委省政府非常重视，下决心要提升云南文化旅游产业的服务质量，也找到腾讯商量对策，提出很高的目标要求。2017年，云南省和腾讯签订战略合作协议，阮省长挂帅，和我一起做一机游的项目组组长。“一机游”体量很大，涉及餐饮、酒店、交通、景区等多个垂直领域，建设难度不小。腾讯集结了深圳、广州、北京、昆明四地的28个部门46个团队，组织大批技术专家参与建设。阮省长每月听取汇报给出指导意见，是一机游的重度用户、自带流量的产品经理。
一机游是云南文旅产业转型升级的里程碑，也是腾讯转战互联网下半场的关键战役。中国数字经济快速发展，以云计算、大数据、人工智能等为代表的数字技术逐渐成熟，在商业活动中的应用场景越来越丰富，给传统行业数字化转型带来新机遇和挑战。互联网下半场，主战场是产业互联网。基于这样的判断，腾讯作出战略调整，提出扎根消费互联网、拥抱产业互联网，成立云与智慧产业集群，做各行各业的数字化助手。
文化旅游产业是数字化转型最早、程度最深的垂直领域之一，腾讯在助力云南文旅发展的过程中不遗余力，也受益良多。在这里，我想围绕三个问题跟大家分享一些观察。第一个问题，在互联网下半场，文化旅游产业会有怎样的新变化。第二个问题，在文化旅游行业积累的数字化经验，如何延伸到其他领域，成为发展数字经济、建设数字云南的突破口。第三个问题，如何看待人工智能、5G等创新科技带来的发展机遇和潜在风险。
科技助力文旅业转型
在产业互联网时代，数字技术可以从提升体验、留存记忆、传播文化、保障安全等方面，帮助文化旅游产业提质增效、转型升级。这里面有三个关键词：新工具、新手段、新保障。
数字技术为提升旅游体验提供新工具。数字时代，景区不再局限于山山水水，旅游也不再是打卡式的到此一游，而是社交化的持续互动。刚刚阮省长演示了“一机游”的内置功能，看直播、识花草、语音导览等，云计算搭配LBS和人工智能，带来新鲜的旅游体验。“游云南”上线7个月，月活50万，服务2000万人次，“旅游体验自由自在、管理服务无处不在”。文化和旅游天然是最佳拍档，稍后，云南与腾讯也将在一机游的合作基础上，发布新的文旅IP战略合作，希望通过腾讯新文创与云南特色风情碰撞出的火花，给“游云南”带来新鲜的数字文化体验。
数字技术为保护与传播优秀传统文化提供新手段。实物遗产的保存和复建是世界难题。数字技术为解决这个难题提供了新手段。去年一场大火烧掉巴西国家博物馆90%的收藏。腾讯向中国游客征集参观时留下的影像资料，用人工智能在数字世界重建部分展品。巴西总统在写给习近平主席的致谢信中，特别肯定了这一做法。在国内，用数字技术做文物保护的形式更多样。例如，腾讯公益正在助力敦煌莫高窟对壁画进行数字化采集，并精确定位图像位置，实现虚拟现实的漫游；我们还推出了敦煌诗巾小程序，提炼出敦煌壁画元素，让网友自主设计、定制生产丝巾。上线当天就收到6万款网友设计的图样和数千份订单。再比如，去年故宫与腾讯合作推出“古画会唱歌”，线上发表数字音乐专辑、线下举办故宫音乐会，让网友与有近千年历史的《千里江山图》互动。云南有25个少数民族，是多民族文化宝库。一机游的建设过程中，也用数字手段对这些独有文化进行保存和传播，增加互动渠道，发展无界旅游，让云南风情在数字世界散发新的光彩。