寒流正刮向奢侈品行业 二手奢侈品市场盯上流量(2)
方源向「电商在线」举例,LV的粉水桶如果是99新,报价能达到8000元人民币,95新价值区间在7000到7500,九成新以下或者包口如果存在裂口,价格会再降2000掉到5500元。不少奢侈品的成色区别,对于消费者来说很难用肉眼区别,但回收时这些都是决定价格的因素。
根据贝恩的统计,中国的奢侈品消费占据了全球奢侈品消费近1/3的市场为7000亿元,依照欧美平均20%-30%的二手渗透率,至少也是1400亿元的二手奢侈品市场规模,随着市场的饱和,奢侈品市场出现循环经济链条就成为了一个必然的发展趋势。2007年入行后,方源曾在日本的连锁中古店工作,回国后刚逢国内二手奢侈品市场的起步阶段。发展至今,二手奢侈品交易链路的各个环节,已经能够衍生出鉴定、维修不同的从业角色。
“我在2012年前后也在淘宝上做过二手售卖,像今天仍然有很多买手或者是店铺,到国外买手店或是日本的中古店带货。”他们无需自己鉴定,只负责买卖环节。方源告诉记者,“中古”在日语里的概念,落地到国内,其实是指存在10年以上的款式,并不能和市场上的二手产品完全划等号。今天市面上流通程度最好的,其实是成色较新,款式流行的奢侈品。“奢侈品本身除了炒作,不具备生值能力,相反,价格跌落的速度非常快。”对于二手奢侈品市场上活跃的消费人群,如果是为了降低成本体验新鲜感,闲置后尽早出手是能够相对保值的做法。
这也催生出了市场对鉴定环节的需要。不光是鉴定环节需要经验,对于市场的判断,也需要人脉的积累和打探的能力。记者通过申请成为一些机构的好友后,除了看到货品信息,还会看到一些鉴定师培训开课的广告。学了这些课程,后续个体鉴定师可能会成为分销中的一环,更是公司在市场中的触手。
在国内的二手奢侈品交易中,同行之间调货、收货的交易比例占到了更大的比重,“市场上B2B的交易能占到65%。”而卖给消费者时,很多时候一些公司会在闲鱼上、转转上先挂货试探,“比如一个在谈的客人4000愿意买下,到闲鱼挂4500或者5000试一下,有人问价,就抬抬看,毫无动静就回来和私域的客户交易。”这也是不少缺乏市场经验和客群规模较小的公司,常见的做法。
被盯上的流量
至于吸引和转化流量,对于奢侈品,流量这个词本身并不属于它的射程范围。不论全新正品的价格,光是经过鉴定出手的二手大牌包,价格都要过万。奢侈品的消费客群,已经要到大众流量中去探寻了吗?
其实奢侈品是想通过流量,找到年轻人。从Burberry等品牌在2016年开始,陆续将代言人定位吴亦凡等年轻的顶级流量,奢侈品品牌的征服对象特征,就可见一斑。
不只是二手奢侈品市场开始入局收割流量,大牌的奢侈品品牌也开始尝试和中国的年轻人沟通。Prada携Miu Miu登陆天猫,LV登陆小红书做直播,Dior迪奥等品牌也在抖音开设了账号。而国内市场明显提升的消费能力,也让奢侈品品牌频频露出微笑。但流量明星的带货能力,更多体现在内容平台和饭圈。比起线上垂直媒体投放的新款广告,年轻人更关心自己喜欢的爱豆代言了哪一款,或是机场便服时搭配了哪些包。
甚至抖音上明星拍短视频时候的穿戴,也开始成为了淘宝上搜同款的截图来源。但年轻群体和大部分饭圈学生党的消费能力有限,使得不少关注目光最终都落在了闲鱼上。“我会比较常蹲追星女孩的账号,很多都是为了给爱豆冲销量,买完全新就转手了,价格优惠而且不会是假货。”98年的肉肉还在上学,通过互联网已经率先接触到了具备一定水平的消费场景。
一些闲置二手平台就成了她“捡漏”的宝地。方源告诉记者,“其实鉴定行业也存在‘捡漏’,我们也会遇到一些不在乎行情,单纯想要出手的客户,其中也有追星的群体。”但想要把这些年轻的流量都聚拢在私域里,就不得不先和他们玩在一起。