读懂拼多多，就要先读懂黄峥的两个“价值”思考 | 砺石(2)

　　针对这些股东关心的问题，黄峥也在股东信中谈到了拼多多当前竞争形势，其表示，空前的“二选一”会持续一段时间，但固有的藩篱必将被打破，形成以创新和增量为导向的竞合是必然。

　　黄峥认为，这些非正常竞争行为“不产生消费者价值，也不为品牌商、生产者创造价值，甚至大多数是以伤害生态相关主体及消费者利益为代价的”，“‘长期独家排他’是必然会被打破的。假设没有一个像拼多多这样体量的新电商存在，那整个产业上下游、品牌商、资金流、物流都将只能在实际上唯一可选的体系内流转，那是不可想象的，也不符合商业逻辑和自然规律。恐怕连自身认为获益的当事方都会逐渐意识到这是个灾难。”

　　所以，作为新生力量，拼多多将会坚持“引导产业和行业向着更普惠、更有温度、更开放的方向不断迭代”。

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　　除了对新电商的阐述以及对当前竞争形势的判断，最为引起笔者关注的是黄峥对“价值”的思考。据笔者统计，黄峥在2018年年报的《致股东信》中，一共10次提到“价值”一词，而在其上市前发布的第一封《致股东信》中，“价值”一词也出现了15次，两封股东信合计出现了25次。

　　那么，我们应该如何理解黄峥股东信中提到的“价值”呢？

　　笔者总结发现，黄峥所讲的价值主要包括两层含义。一方面指的是“用户价值”，另一方面是指在短期盈利与“长期价值”之间，更追求企业的“长期价值”，而非短期盈利。

　　近日，中国企业家俱乐部主办的中国绿公司年会在甘肃敦煌举行，笔者现场参加。相对往年大会多以创新为主题，今年的主题为“赢在商业本质”，背后根源是过去很多眼花缭乱的商业模式创新都出现了巨大危机，所以导致大家开始将视线重新回归到商业本质的探讨上。

　　那么什么才是商业本质？在诸多企业家精彩的讨论当中，大家逐渐意识到商业本质就是最基本的商业常识，而最基本的商业常识就是要为用户创造价值。事实亦是如此，那些具有持久生命力的企业一定是在为用户创造真正的价值，而那些没有创造真正价值的企业往往是昙花一现。

　　在拼多多的企业文化中，有一个核心的理念就是“本分”，本分主要包含以下几层含义：第一，要诚信，并成为值得信任的人；第二，要尽自己的本职，无论别人在做什么；第三，隔绝外力，回归初心，专注于做好自己应当做的；第四，不赚人便宜，即便我们能够；第五，出现问题，首先求责于己。

　　黄峥解释，“对于拼多多管理层来说，本分就意味着专注于为消费者创造价值”。所以，拼多多坚决摒弃零和竞争的帝国式思维，将为消费者和社会创造增量价值作为业务根基。例如，“拼多多生存的基础是为用户创造价值”“拼多多为最广大的用户创造价值而存活”这样的论述，在股东信中频频出现。

　　也正是对用户价值创造的关注，最终让一个个老百姓(603883)用自己的真金白银对拼多多进行投票支持，在短短三年多的时间，就实现4.185亿的年度活跃买家，每位活跃买家在拼多多平台的年平均消费额已经攀升至1126元人民币。并且，年度活跃买家人数与年平均消费金额两个指标都还在快速增长中。如果拼多多不是为更广大的普通人创造了真实的用户价值，这些成绩就根本不可能实现。

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　　2018年全年，按非美国通用会计准则计算，2018年归属于拼多多普通股股东的净亏损为34.56亿元人民币。拼多多单年34.56亿元的净亏损一度引起外界的很多质疑，但深入研究会发现，亏损背后其实是拼多多有意为之。

　　黄峥拿拼多多和刚上学的姚明类比，他说，“拼多多是一家成长很快的创业公司，就像刚读小学的YAO，个头虽高但依然只是个小学生。但因为进入了赛场，这个小大人随时具备了产生收入和随时赚钱的能力。不过在这个阶段赚钱不是主流任务，更需要的是充足的营养和适当的磨炼。”所以，即使拼多多完全有能力实现盈利，但其依旧将企业的长期价值构建当做当前的战略重点，在品牌推广、人才建设与技术投入等领域积极投入，这些投入按照会计准则会被记为大额短期费用，对公司短期盈利不利，但都具有非常高的长期价值。