问诊信息竟“自导自演”网上求医问药藏着哪些“坑”？

原标题：问诊信息竟“自导自演” 网上求医问药藏着哪些“坑”？

　　感冒发烧、头疼脑热，想去医院怕麻烦，但又想获得一些治疗建议，很多人会选择在网上搜索。

　　“合理饮食，适当户外活动，每天10~15分钟最为合适。”“不要滥用抗生素，谨遵医嘱。”记者近期调查发现，这些看似专业，并冠以某某医院某某医生头衔的回答有可能是非专业人员以每条1.5元左右的报酬复制、粘贴、编造的。专家表示，用药、治疗建议直接关乎百姓生命安全和身体健康，部分医疗信息网站在给人们生活带来方便的同时，也存在诸多问题亟待整治。

　　小毛病自己查 医疗信息网站靠谱吗？

　　“6个月宝宝嗓子有痰咳嗽怎么办？”上海市民周小姐在某医疗信息网站搜索关键词“6个月宝宝、咳嗽”，就看到这一问题及相关医生回答。周小姐说，作为年轻妈妈，有些紧张，所以格外小心。“碰到相关疑问，都会在网上搜索一些建议，感觉有些还挺靠谱的。”

　　随着人们对自身和家人健康越来越关注，加之生活节奏较快，越来越多的人通过网上医疗信息网站寻求建议。上海市民胡先生说：“一般一些感冒发烧的小毛病会在网上搜索，根据建议买些非处方药。”

　　记者发现，多个医疗信息网站都宣称，相关回答来自专业医生。某医疗信息网站首页显示，“万名三级甲等临床医生在线为您解答”，另一家网站首页则显示，“已有145588名医生加入”。

　　在某医疗信息网站，记者看到一个问题为“脾脏增大4.3厘米，请问一下能治疗吗？”有4名解答者认证为医生，包括医生照片、医院名称、职务等信息。回答建议包括“您如果没有任何症状的话，建议您定期复查就好”“建议你平时养成良好的生活饮食习惯，不要熬夜劳累，忌烟酒”。

　　对于医疗信息网站带来的看似便利，一些用户存有疑问。上海市民胡先生说：“有一些回答错别字比较多，还有一些明显就是复制粘贴的，感觉我也能在网上回答这些问题。”

　　既扮演患者又出演医生 部分“专业回答”竟是批量复制

　　“医疗信息网站兼职，答案在网上找就行，每天至少80＋”，此类招聘兼职信息在网上较为常见。这种“问答兼职”究竟是怎样的工作？

　　记者按照相关招聘信息，加入一个名为“养生采集”的群，该群已有400多名“兼职者”。群主给记者发来一份测试题目，并称“网上搜搜相关内容，把句子修改一下就行，只要经过原创检测，就能兼职。”记者看到，这份测试试题要求测试者以“怀孕产检”为主题，既要扮演患者，提出问题，又要出演医生，给出举措建议，但对于“求职者”没有任何资质审核。

　　记者编写问题“我今年32岁，怀孕4个月需要做哪些产检项目”，并以医生口吻回答“需要做常规检查、唐筛”等信息，顺利通过测验。

　　随后，该群群主给记者发来一个链接，并附有账号和密码。登录该平台后，兼职者可以在平台领取题目，题目包括“畸胎瘤和巧克力囊肿的区别”“卵巢巧克力囊肿是肿瘤吗”“流感后身体虚弱怎么办”等问题。和测试试题一样，也需要兼职者编造病人信息、医生建议等。群主表示，经过审核后，编造的问答就会出现在医疗信息网站上，按每条1.5元支付报酬，每半个月结算一次。

　　“一条1.5元，多的时候一天能赚150元。”该群一名兼职者对记者说，“少的时候一天能编十几条，多的时候100多条。”据了解，该兼职者是某高校社会学专业大二学生，没有任何医学专业基础。

　　“把在网上搜索到的答案改一改，比如加个‘了’‘的’，或者把‘和’改成‘以及’，把‘因为’改成‘由于’就能通过原创度审核。”该群另一名兼职者表示，“入坑”半个月后，他放弃了这份兼职，“主要是觉得挺坑人的，问题答案都是复制粘贴，也有的是瞎编乱造的。”

　　“主要是为了把平台流量做起来。”谈起相关平台为何要编造问答信息，兼职群群主说，通过已有问答信息引流，让患者来到该平台，从而进一步引导患者使用平台的付费咨询业务。在各个医疗信息网站和App，记者看到，各家均开设有付费咨询业务，每次咨询价格少则二三十元，多则一两百元。

　　健康无小事 医疗类平台应承担内容审核责任

　　中国社科院人口与劳动经济研究所社会保障研究室主任陈秋霖说，互联网医疗行业发展对于缓解医疗资源稀缺、分布不均等具有重要作用。但现实情况是，借助互联网技术改造挂号、缴费等医疗流程辅助业务已较为成熟，但涉及看病诊断等核心业务时，则往往容易出现各种乱象。