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都9102年了,你对社区商业的理解还局限在家门口的小市场?

2019-11-20 23:06栏目:商业时尚

  “社区”一词最早由德国社会学家滕尼斯在1887年提出,是指聚集在一定地域范围内的人群构成的社会生活共同体。

  而社区商业最早于20世纪50年代在美国出现。当时由于家庭汽车的普及,以及城郊新建的发达的高速公路,使得城市居民大量向郊区扩散,由此产生了专门为郊区新建居住区居民服务的社区商业。

  彼时,社区商业本质上是一种以社区范围内的居民为服务对象,以便民、利民,满足和促进居民综合消费为目标的属地型商业。

  如今,随着社会经济、科学技术和交通水平的不断发展,新时期的社区已不再仅仅局限于住宅小区,更涵盖了住宅小区附近人流高度聚集的写字楼等办公区域。

  对于部分上班族来说,在公司停留时间甚至要比在家休息的时间要长。其在公司附近所产生的随机消费概率,甚至也要高于居住小区。新时期的社区,更像是一个集居住、生活、工作为一体的综合型生活中心。因此,社区商业覆盖面也早已扩散到了住宅小区和办公写字楼等几大人群高度集中区域。

  此外,伴随着商业迈入“新零售”时代,消费者的购物行为发生了根本性转变,出现了购物时间碎片化、购物方式移动化、信息传播社交化等行为变化。这些行为的变化,直接颠覆了消费者多年延续下来的在固定时间、固定场所消费的购物习惯。

  因此,如果新时期的社区商业概念,还仅仅停留在:分布在住宅小区附近、体量为3万方以下的小而精的商业项目,无疑是过于局限了社区商业的范畴。

  业内普遍认为,新时期下,为了更好地服务周边消费者,社区商业不应该再仅仅局限于住宅小区范围内的小体量商业项目,而应适应时代变化,打破传统仅仅将体量和辐射范围作为界定社区商业的标准。

  区别于城市级商业项目,这类社区商业有几大典型特征:首先,其目标客群和核心消费客群以周边3公里、甚至5公里范围内的消费者为主,有明显的区域特征;基于主力消费客群,其在业态配比、品牌选择时,也主要以周边区域消费者的消费诉求、消费喜好和消费习惯等为主进行搭配;其服务群体不再仅局限于住宅小区,而是涵盖了周边5公里范围内所有人群,包含住宅小区人群和商务办公人群等;此外,受其辐射范围及辐射人群数量影响,其体量也会有所变化,部分项目体量或已超过10万方,但大部分仍以3-5万方和3万方以下为主。

  另一方面,不得不说,目前市场上部分商业项目还是很反对,甚至反感外界将项目定义为社区商业,因为担心定义为社区商业后,似乎项目的目标客群只能局限在项目周边区域,影响项目定位。但是,对于大多数项目来说,其主要消费客群,大部分均为周边区域消费者,也只有服务好周边区域消费者,才能有更好地向外辐射的可能性。只有深谙新时期社区商业发展特征,才能从传统社区商业发展的弊端中脱离出来,引领社区商业朝更好的方向发展。

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  ● 四大模块,即:

  ● 模块一:第二届中国社区商业推动地产论坛