赢商网“2019中国体验式商业地产发展论坛”圆满落幕(2)
吴传鲲认为，体验，购物中心都在做，包括引进有体验感的业态，做一些营销活动，但是怎么样在一个正确的环境里、正确的时间节点上做一场正确的营销活动、做一次给我们消费者创造一个不可思议的体验感才是我们追求的。体验的最终目的是什么？是要获得我们的消费者对自己、对这个购物中心人格的或者有可能的一个IP形象的认同，只有这样才能形成差异化的竞争。
l 数智化转型倒逼商业创新
阿里巴巴集团副总裁、CEO助理、阿里云智能新零售事业部总裁 肖利华
阿里巴巴集团副总裁、CEO助理、阿里云智能新零售事业部总裁 肖利华进行主题演讲——新零售、新商业、新动能时代的全链路数智化转型变革。
在肖利华看来，商业一直在快速迭代，从实体店铺到PC互联网、移动互联网到今天的新零售时代，实体商业能够连接更多的用户，并且洞察用户，不断的进行创新，这才是商业关键所在。
l 文化创意与商业跨界是商业发展必然趋势
K11 Concepts Limited副总裁邹郁
K11 Concepts Limited副总裁邹郁带来了《文化零售新时代创意文化与商业的跨界创新》的主题演讲，主要分享了K11在创意文化和商业跨界的经验心得。
邹郁表示，“伴随城市经济发展的多样性和差异性，文化与商业跨界将成为必然趋势。因为顾客不再仅仅为了体验买单，而是追求学识，渴求知识的积累与转化。K11的目标是创建文化硅谷，孕育本地创作人才，推动多元文化。”
l Mall也能成为3A级景区
空间印象建筑装饰设计有限公司董事长刘星村
空间印象建筑装饰设计有限公司董事长刘星村带来了《商业空间的景区化文旅化趋势》主题演讲。
刘星村分享道，通过差异化空间设计，Mall也能成为适合人们游逛的3A级景区，而空间印象的设计理念，总结起来就是“商业空间的景区化和文旅化”。并结合沪上国潮文旅漫步街“松江十里云间”、中国红色文化体验馆“嘉兴红馆”，阐述了空间印象如何在设计中践行“商业空间的景区化和文旅化”。
l 沉浸式商业，触手可及的无界体验
高登控股集团副总裁谭立城
高登控股集团副总裁谭立城发表《汹涌而至的沉浸式商业体验》的主题演讲。
购物中心本身就是一个IP，要让顾客愿意为这个IP买单，购物中心首先要清楚自己的客群及项目定位，以此精选与客群需求相匹配的品牌，有趣的灵魂，才是最有意思的体验。未来，百花齐放将成为市场常态，个性化产品一定会不断涌现，不具备个性化的体验终将被淘汰，沉浸式商业，将带来触手可及的无界体验。
l 找准体验的切入口 打动用户情感
goodone旧物仓×中古厨房创办人杨函憬
goodone旧物仓×中古厨房创办人杨函憬带来主题演讲《从城市记忆到场景梦工场》。
任何体验式经济都是从自身内驱力出发，并需切口进入，而旧物仓以旧物为切口进入体验式经济。此后便研究消费者心理，依据不同城市特性打造不同风格的旧物仓，相继进入6个城市。由此成为城市记忆的运营商，生活方式集成的提供商。商业的经营逻辑是以消费者内心真实需求打动人心，长期的商业模型都要具备可量化、可持续经营、可规模化扶持，只有体验式经济和文化才能做到真正的O2O。
l 报告发布：体验式商业升级 需要对客流深度分析
中城商业研究院研究总监兼首席分析师姜星狄
中城商业研究院研究总监兼首席分析师姜星狄发布《体验式商业的客流观察》报告，
如今购物中心内忧外患，体验式业态是“吸客神器”，根据赢商网大数据统计，去年体验式业态的面积占比已达56%，并呈逐年增加态势。初步估计，2019年体验式业态会超过6成。
l 微论坛：金铂商业·站在商业本质，重新思考体验商业
体验式商业概念的提出到如今的无处不在，人货场都发生了非常大的变化，回归到商业本质，体验商业需要坚持什么？
在微论坛“金铂商业·站在商业本质，重新思考体验商业”中，嘉宾各抒己见，对体验商业本质提出自己的见解。
