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时机已到,数字技术将决定一个时尚品牌的未来(2)

2019-10-24 18:23栏目:商业时尚

几乎每家公司及其领导者和董事会都难以将自己的品牌置于数字市场(如平台)的中心来设想发展路线。依靠他人,包括竞争对手,在你主持的市场上创造并提供产品和服务,意味着向世界开放你的公司品牌,以确保企业的未来。要注意,即使你由于缺乏董事会、领导层、投资者、技术或技能的支持,而无法建立自己的数字平台和市场,但如果你想吸引现今以及将来的客户,便必须加入其他人的数字平台和市场。例如Neiman Marcus决定投资女性奢侈品手袋、珠宝和配件的在线转售网站Fashionphile,由此一举两得,既与一个新的数字平台建立起联系,同时涉足了蓬勃发展的奢侈品转售市场。

当客户第一次接触到每个董事会和领导团队都需要在三个层面上运作的想法时,大家的反应是——能把第一层面做好已经不容易了。我们非常理解,但事实是,客户已经生活在所有这些领域,如果你想保留你的品牌及其传统价值和利润,便别无选择,因为客户有权选择购买商品的方式,而他们更喜欢第二、第三层面,风险投资家也是。

诚然,这个提议并不简单。好消息是,你的品牌、产品和客户已然生活在每一个层面。你所缺少的可能是正确的心态、技能和资本,以推动和支持企业的未来。因此,首先检查董事会和领导层对创造价值的核心假设。这将是整个过程中最困难的部分——改变你和他们的思维模式。一旦克服了这一点,你就可以吸引资金和人才,使第二、第三层面成为现实。

写在最后:

软件和数字平台们,事实上正在吞噬每个行业的传统公司,在时装业尤其如此。

考虑到侵蚀速度之迅猛,已经没有时间坐以待毙。现在是时候掌控你的未来,开始改变商业模式,同时在以上三个层面上运作。否则,你很快便不得不付钱才能了解客户,访问行业数据,了解自身的品牌。在网络和平台时代,过去我们所知道及了解的品牌在时尚业的重要性会逐渐降低,而技术的重要性则不断提升。

注:巴里·利伯特和梅根·贝克是人工智能驱动战略先行者AIMatters的共同创始人。巴里就如何成为人工智能平台向全球董事会、品牌和领导团队提供建议,客户包括Neiman Marcus、Barrick Gold及Deloitte。巴里和贝克是哈佛商学院、麻省理工学院和《福布斯》的固定撰稿人。