杨璐：时尚美容革命，新零售下的坚守与变革

　　法国苏薇国际(SUVIUS)，2005年进入中国市场，在专业美容行业具有很强的竞争力，2017年孵化出行业瞩目的新品牌——享爱猫(Chaton-Chatonne)，获得了百强摩根泰达中嘉富通基金天使轮投资，该产品销售目前已遍及18个国家和地区。

　　这个源自法国的年轻时尚肌肤品牌，由法国顶尖化妆品设计师 Rammdan，全程参与创意、Logo、包装、配方、市场定位等一系列整体策划，LV品牌为享爱猫定制专属化妆箱。

　　深耕美容行业24年的苏薇国际董事长、享爱猫创始人杨璐近日接受《新商业》专访，讲述享爱猫诞生和如何获得消费者认可背后的故事，以及作为女性企业家的她，面对新零售浪潮，如何带领企业谋求变革、重塑企业竞争力。

　　社交电商新零售模式崛起

　　随着消费升级时代的来临，在电商平台和线下实体店带来的巨大冲击之下，实体新零售模式正在占据更大的市场。

　　“化妆品行业是一个朝阳行业，一个追求美的行业。可以让人变得美丽健康，让生活变得更加美好，让人们生活品质得以提升。”杨璐表示，伴随消费升级，需求不断的提升，化妆品市场会越来越大，正如马斯洛的需求层次理论谈到，人在满足最基本的“生理需求”之后，会追求更高层次的需求。

　　“现如今不仅是女性追求美，男性对化妆品的需求也越来越高，以及包括庞大的儿童市场，因此行业未来整体增量非常巨大。”杨璐说。

　　随着销售渠道和商业模式的需求不断壮大，大众面临的选择也越来越多，产品的竞争也会越来越激烈。因此诞生了一个新的商业模式——社交电商新零售。新零售之所以出现，一个很重要的原因在于互联网平台思维的转变，在“互联网+”时代，新零售就是新技术与传统社交电商相互结合的产物。用户的消费习惯也在发生潜移默化的变化，人们更加关注在购物过程中的真实体验，这种体验式购物将会成为，越来越多的消费者在后互联网时代的消费新选择。

　　美容行业的“变与不变”

　　享爱猫经历法国专家和研发团队三年时间、上千顾客案例试用验证， 打造出针对18-35岁受年轻人欢迎的护肤产品。

　　“享爱猫采用的是社交电商新零售的运作方式，今年将强调持续提升创业伙伴的盈利能力，提升用户的生活品质。5月份会推出新模式新产品，强调线下创客空间，线上和线下的结合。”杨璐表示。

　　“接下来，集团公司将会启动全新的以渠道为中心的互联网+的时尚生态平台。所以一开始从品牌背景、创新模式，包括资本运作这块，我们都做了很好的一个规划，并且安排这样的规划在一步步不断的达成。”杨璐说。

　　杨璐认为当下很多线上的企业或者电商，他们也在快速的往线下发展，而线下的企业优势是线上企业无法实现的：第一是体验感，比如护肤品，有一个体验过程和服务过程；第二是即时性，如果在线上线下销售价格一致的情况下，顾客线下当下即可拿到商品的时间更短、更及时。

　　“如果我们能将线上线下相结合，并将人与人之间，通过信任去分享的这种方式，发挥到极致，就可以得到高效、体验感强的服务，这样的体验和感受，我觉得未来应该是一个趋势。” 杨璐对打造以渠道和用户为中心的互联网+的时尚生态平台充满信心。

　　杨璐一直潜心实践与总结经营之道，她认为经营企业的核心关键在于“变”与“不变”。“不变，是指产品好、品牌好、服务好、管理好、团队好；企业如何应对变化？要随着经济发展变化，人们消费需求不断升级，而去持续改变我们的商业模式来满足市场的发展，这样企业才能具有强大的有生命力。”

　　“德鲁克如何影响了我”

　　近25年，杨璐深耕一个领域，三次攀登一个信仰，让她收获圆满人生。 

　　1995年她只身一人闯荡北京，开始了人生中的第一次创业，创业的20余年里，杨璐在获得了事业的第一份成功后，为了寻求内心的那份归属感和初衷，把最好的护肤品推广至信任她的人，她走访了多个国家，接触了30多个品牌，她最终通过SUVIUS PARIS COSMETIC LAB法国肌肤实验室，研发出适合亚洲女性的护肤产品，凭借着杨璐的那份坚持让苏薇国际在中国取得了很大的成绩。

　　对于杨璐来说暂时的收获并没能让她停下脚步，随着商业模式的不断创新，新零售的出现，杨璐凭借着对市场的敏锐洞察，她又果敢向前迈了一步，享爱猫是她人生中的第三次创业，从产品的研发到面世用了3年时间。所有研发都是在法国完成，并且享爱猫在2017年6月拿到了天使轮的千万投资。