北京奔驰GLA 4S店预收保养费用不退换
2020-06-03 03:26栏目:汽车
投诉品牌: 北京奔驰
投诉车系: 奔驰GLA
投诉车型: 2015款 260 4MATIC 运动型
投诉内容
本人于2017年4月份购买保养套餐,购买时店方并未说明不能退换,前后共买了两份。至2020年3月28日,本人换车,名下车辆已出售过户他人,我去店里申请未用保养退款,他们售后百般推诿,到4月7日告知我当日新车主来保养,套餐用掉了,此事至此无法理解。多次投诉,厂家始终不予解决,期待实质的处理。
投诉回复
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