老用户投诉一度用车退押金难 多次拨打客服无果

　　[老用户投诉一度用车退押金难 多次拨打客服无果]3月13日，自称一度用车老用户的网友，在黑猫投诉河北站投诉：本人是一度用车一年多老用户，当时用车缴交了399用车押金，个人已有用车，于2019年1月申请退押金，后来账户提示说1月31日之后才能操作，于2019年1月底申请了退款，但是到今天2019年3月11日还没到账，多次拨打都是忙线或者客服说操作结果到时间也没退出来，然后又给客服打电话无果。@一度用车 已在我平台做出回复，投诉者已作出评价，投诉详情（https：//hebei.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17347330652/ ）  黑猫投诉河北站，守护河北人的消费权益，本地投诉入口链接https：//hebei.tousu.sina.com.cn/