辛朝阳：甘于奉献不忘税务人的初心

国家税务总局崇仁县税务局第一税务分局局长辛朝阳，是一名共产党员，二十余载从税生涯，从基层到机关，然后又从机关回归到基层，身份几经变换，他始终坚守信仰初心。在同事看来，他积极乐观的人生态度，扎扎实实、任劳任怨的工作态度就像一面旗帜激励着其他人。

不会学习的人，只是无源之水，无本之木。辛朝阳深知这一道理，不仅勤于向书本要知识，在业务学习上更注重理论联系实际，在岗位竞赛和业务大比武中屡获佳绩，连年入选省、市局人才库，被省、市局评为岗位及业务能手，并荣立三等功。

作为一名党员，辛朝阳始终忠于职守，将满腔赤诚践行于平凡的工作中。在机构改革后，辛朝阳担任第一税务分局（办税服务厅）局长，面对人员整合后业务种类繁多，日常工作更加繁琐，一些工作虽看似简单，但各类软件系统升级、税收政策调整，征缴方式转变，都与大厅业务息息相关，他在做好日常管理工作的同时，积极向原地税同事学习、探讨业务操作流程，和交流工作心得，特别是通过认真钻研，对自助机进行升级，融合原国地税业务，优化POS程序，完成将代开发票扣款由两笔合并为一笔，有效压缩了纳税人排队等待的时间；同时结合减税降费工作，不断升级纳税服务，推动成立“减税降费巡回服务队”。“把平凡的工作做到极致”是辛朝阳的工作习惯。

参加工作二十多年来，辛朝阳先后在信息中心、征管、办税服务厅等多个部门工作，不管岗位如何变换，他都坚持用热心、爱心、耐心、细心去对待每一位纳税人。前不久，一名农民到大厅来交购置税，由于不懂政策不愿配合交税。辛朝阳不慌不忙，给他端茶递凳，找出相关法律文书耐心解释，经过一个多小时，这位农民终于被他的“好脾气”打动，按规定缴了税。“始于纳税人需求，终于纳税人满意；想到纳税人前面，做到纳税人心里”，他就这样坚守着一个平凡而又真挚的信念，尽心尽责为纳税人提供及时周到的服务，赢得了广大纳税人的好评，被评为全市“十佳服务标兵”和省局“纳税服务标兵”等称号。（胡光明）

供稿：崇仁县税务局

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