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安徽:“网红列车”上的坚守 他们与40℃高温作伴

2019-08-06 00:17栏目:新闻

  央广网合肥8月4日消息(记者徐鹏 通讯员赵迪 吴新毅)自2019年4月10日合肥客运段开出经由庐桐线K8521/4/3/2次列车后,此趟列车迅速成为“网红列车”,此趟列车的开行极大的方便了庐江县、龙桥等地居民。炎炎夏日,这趟列车上的乘务人员坚守一线,与40℃高温作伴,给乘客提供优质的服务。

  早上7:00,当一部分人刚从睡梦中醒来时,合肥客运段亳甬车队十一组供水员刘军已经到达合肥站接车,刘军是一位老乘务工作者,担任车队班组的供水员,19岁入路至今已52岁了,工龄已有33年之久,虽然工作时间长,但工作热情丝毫未减,清扫茶炉间、给锅炉点火、填煤等一套作业程序下来,原本干净的上衣早已被汗水浸透,一个小时左右,便将所有车厢的茶炉填满了热水,站在锅炉旁擦拭着头上的汗水,等待着旅客的来临。

安徽:“网红列车”上的坚守 他们与40℃高温作伴

  8点20分左右,列车长杨乐做列车始发前巡视作业,逐车厢交待本趟乘务工作重点,并强调高温作业下的防暑降温工作,要求乘务员一旦发现自己或旅客发生不适或中暑,要立即向他汇报,并按照应急预案及时处置。

  8点40分,列车正式放客,一位站姿笔挺的乘务员在车门口进行立岗作业,因近日气温较高,在加上太阳光直射在此乘务员身上,脸上的汗水清晰可见,却丝毫没有影响他的作业标准,在车门口查验着车票,进行扶老携幼,且脸上洋溢着清爽的笑容,他叫候钦臣,出生在军人世家,自己的父亲及弟弟均是职业军人,可是侯师傅却一直向往着进铁路工作,恰巧1984年铁路招工,侯师傅经过选拔进入了铁路系统,自18岁进铁路后一直工作到现在,侯师傅今年已53岁了。

  9点15分,列车启动,侯师傅熟练的把车门锁闭并进行四门确认并说道:“车门口是老虎口,车门安全是重中之重,可马虎不得。”紧接着进行着开厕所、整理行李架、做旅客去向登记等一系列工作,随着时间的推移,车厢的温度也渐渐升高,此趟列车的开行主要是方便庐江县姚沟、龙桥等地居民、所以部分旅客几乎都是短程,而值乘此趟列车乘务员们却要不停的为旅客服务一天,尤其是此趟列车平均不足一个小时就要开一次车门,同时,为了让旅客夏季乘车有个舒适的环境,他们常常顾不上自己已经湿透的衣服,像打仗一样抓紧时间清理车厢内的垃圾,一遍遍地为旅客送开水。

安徽:“网红列车”上的坚守 他们与40℃高温作伴

  11点45分左右,此时车内的温度已经达到40度,旅客看到侯师傅一直在忙碌,便问道:“看你一直在干活,你不休息会么?”“没事,我不累,这是我的职责所在。特别是这个季节,水果残渣、方便面盒等垃圾需要及时清扫,才能为大家创造较好的服务环境”侯师傅擦着头上的汗说道。

  13时10分,列车到达芜湖车站,虽然大家都已经很疲惫,但是没有一个人要坐下来休息会的意思,大家等旅客下车后,认真进行车内卫生恢复,为一小时后的返程做准备。

  “无空调绿皮车上的值乘生活很辛苦,尤其是夏季,车内温度最高达40多度,而这些老同志,兢兢业业工作已经成了他们的习惯,在他们的带动下再热的天气班组也没有人放松工作。