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西安女子66万元买奔驰刚开就漏油 律师:可以要求退一赔三(2)

2019-04-16 07:38栏目:新闻

  “保修期”和“三包有效期”是两个概念,要注意区分。对于最受关注的退换货条件问题,国家质检总局在《汽车“三包”规定》中列出四种具体情形:一是从销售者开具购车发票60天内或者行驶里程3000公里之内,出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏,就可以选择换货或退货;二是严重的安全性能故障累计做两次修理仍然没有排除故障,或出现新的严重安全性能故障,可以选择退货或换货;三是发动机、变速器累计更换两次,或它们的同一主要零件累计更换两次仍然不能正常使用,可以选择退货或换货;四是转向系统、制动系统、悬架系统、前后桥、车身当中的同一主要零件,累计更换两次仍然不能正常使用,消费者也可以选择换货或退货。

  针对此事件,《汽车“三包”规定》中的“退、换、修”的决定权应该由消费者选择,而不是西安利之星奔驰4S店来做决定,这显然违反了《消费者权益保护法》。李律师同时表示,女车主可以查看所购车辆的PDI检查单,确认该车辆从奔驰中国到4S店的过程,以及车辆交付之前是否有全程检查记录。如果车辆在交付之前有任何关于发动机漏油的记录,销售方均涉嫌销售欺诈。根据《消费者权益保护法》规定,女车主可以要求销售方退一赔三。