成都一蛋糕店遭遇恶意订退单攻击 同行致歉：攻错对象了

　　“订单下了之后，估摸着蛋糕快做完了就点退款，这种情况持续了一周。”在刚刚过去的一周，王先生位于成都市武侯区晋阳路的蛋糕店遇到了一件蹊跷的事儿，外卖平台上的订单在下单后不断被退单，共遇到了四五十单，导致损失数千元。

　　异常的情况引起了王先生的警觉，通过不断查询发现，原来是一家名叫“熊猫不走”的生日蛋糕店搞的鬼，因此王先生质疑店铺遭到了同行的恶意攻击。

　　7月9日，成都商报-红星新闻记者陪同王先生及股东们来到了“熊猫不走”生日蛋糕成都总部，该店负责人回应称：故意订退单确实是公司员工所为，但并非全部订退单。因自家店受到了不明对象的恶意攻击，因此进行反攻击。在王先生找到公司反映情况后，才得知攻击对象错误，对此进行道歉。目前双方就赔偿一事正在协商。

　　蹊跷订单

　　连续一周遭遇四五十笔退单 损失数千元

　　去年，王先生与朋友合伙在成都市武侯区晋阳路开了一家生日蛋糕店，同时在外卖平台上进行销售。由于价格适中，品质较好，生意走上了正轨，每月平均销售量1千余单，在武侯区的蛋糕外卖店名列前茅。

　　蹊跷的事儿从7月3日起发生了，当天，外卖平台上有十几笔订单，在下单之后的十几分钟便退单了。发现情况有些异常后，工作人员试图电话联系下单客户，可没能联系上。接下来一周，几乎每天都出现了类似的情况。“一天一个时段连续下六七单，算好了时间，估摸着蛋糕快做完了就点退款。”

　　王先生说，他们家店是做新鲜定制蛋糕 ，接单后便会立即进行制作和配送，订单退掉后，制作的蛋糕就只能废掉。一周以来，遇到的退单情况高达四五十单，损失数千元，实属不正常。