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旅游江湖二十年 携程下一程剑指“国际化”

2019-11-06 04:18栏目:旅游

原标题:旅游江湖二十年 携程下一程剑指“国际化”

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  10月29日,在携程集团(简称“携程”)召开的20周年庆典暨全球合作伙伴峰会上,携程四位创始人梁建章、季琦、沈南鹏、范敏多年来的罕见同台所引发的“回忆杀”令人感慨万千。旅游江湖二十年,“携程四君子”让人回想起1999年的携程起点,而2019年作为携程新二十年的起点,梁建章剑指“国际化”,他定下的新目标是“未来五年携程要成为全球最大的国际旅游企业”。

  携程更名加速全球化

  吹响新二十年起点的号角,携程选择从更名开始,而这也是携程20周年庆典暨全球合作伙伴峰会上的一场重头戏。在一曲重金属乐的烘托下,携程联合创始人、董事局主席梁建章宣布携程新英文名称更改为“Trip.com Group Limited。”,这标志着携程国际化进入加速发展阶段。

  梁建章在现场解释了新英文名如何诠释“携程”的概念,“‘Trip’代表‘程’,‘com’代表‘Companion伙伴’也就是‘携’手,也可以代表‘Company’,即一群人一起投入一项特别有意义的事业。”

  同时,携程新英文名称也特别强调了“Group”的概念。携程自1999年成立,经过20年的发展,已逐步由一个携程品牌发展为多品牌矩阵集团,其中,“携程”、“去哪儿”是携程集团在中国市场占有重要地位的两大品牌;“Trip.com”、“天巡”等则是携程在海外市场的品牌布局,也是携程在国际化布局上的重要尝试。

  值得关注的是,携程在国际化布局上的重要初尝试均是通过投资、并购实现的。2016年11月。携程以14亿英镑收购了英国的旅游搜索巨头天巡;2017年11月,携程收购美国的社交旅游网站Trip.com,将其转型为携程的国际版。此外,携程还通过投资、并购等形式于今年8月底成为印度领先的在线旅游公司MakeMyTrip的最大股东,而早在2016年,携程就已投资MakeMyTrip1.8亿美元。

  在成为MakeMyTrip的最大股东后,梁建章曾对外表示短期内不会再有携程对大公司的并购。对于要实现国际化目标的携程而言,这并不难理解。虽然通过投资并购,携程迅速锁定了亚洲和欧洲两大旅游市场,但单纯的投资并购并不能帮助一家公司真正实现国际化。

  未来五年,国际机票出票量将占机票总票量60%

  在梁建章看来,携程的全球化已经进入发展关键时期。在这一阶段,携程内部的主营业务发展策略和步调能否做到真正协同,对于全球化的最终实现起着重要作用。据了解,携程的各大主营业务线早已进行了布局与调整。其中,机票业务作为携程“出海”的先锋业务,从2013年开始发力至今持续保持高速增长,目前在机票总票量中占比达30%,其中纯国际机票已占到国际机票总量的1/3。

  携程机票已逐步建立起全球化的供应链,在国内拥有三百多家国际机票供应商,在46个海外市场有一百多家国际机票供应商;在苏格兰、东京、首尔三地开设了海外呼叫中心。携程还加强了与航司的直接合作,并已取得英国、俄罗斯、日本、泰国等海外11个市场的机票销售代理资质。未来一两年,携程机票将有望在欧洲大部分国家取得机票销售代理资质。