5G保障旅游安全 应用前景广阔

【5G保障旅游安全 应用前景广阔】“5G技术和安全旅游紧密相关，同时也是安全旅游问题重要的一个解决方案。5G技术可以通过大量的物联网对景区进行观测、监测，形成旅游安全信息的指数，向游客实时报送保障旅游安全信息。同时，5G技术对旅游安全信息的实时监测也将起到重要作用。”中国旅游研究院副研究员黄璜指出。（中国经济时报）

　　“5G技术和安全旅游紧密相关，同时也是安全旅游问题重要的一个解决方案。5G技术可以通过大量的物联网对景区进行观测、监测，形成旅游安全信息的指数，向游客实时报送保障旅游安全信息。同时，5G技术对旅游安全信息的实时监测也将起到重要作用。”中国旅游研究院副研究员黄璜指出。

　　黄璜正在参与由联合国开发计划署、中国国际交流中心、携程等联合发起的“安全旅行和负责任旅行”课题组。黄璜认为，旅游安全问题可以分为事前、事中和事后三大阶段，可以从三大阶段来保障旅游安全。

　　“在出游前获取全面的安全信息，能够在出行前做好一些安全出游的保障。因此，全面的旅游安全信息对游客的旅游安全至关重要，这涉及到旅游安全风险评价和旅游安全监测，5G技术可以通过大量的物联网在景区的观测和实时动态的监测，实时通过旅游安全风险评估模型，能够形成旅游安全信息的指数。”黄璜表示。

　　黄璜以九寨沟举例，在九寨沟布局一千个监测器，实时监测风速、降雨、土壤的松动程度，通过模型实时告诉游客是不是可能发生泥石流或者其它意外灾害，如果超过一定的临界值或者安全预警，可以直接向游客实时报送，以这种方式来保障旅游安全信息。这比传统的方式，比如通过旅游部门的监测，旅游部门掌握风险的情况以后，通过旅行社给游客打电话或者以广播的方式更有效率。

　　“5G技术在旅游安全信息的实时监测方面非常有前景。国家旅游安全信息涉及到交通、地质、气象、外交、公安等各个部门，每个部门现有的信息都有自己的发布渠道，缺乏统一的旅游出行发布平台，需要对旅游安全信息进行整合。比如要出去旅游的地方安不安全，从哪儿获取旅游目的地所有的安全信息。”黄璜表示。

　　当然在有了海量的旅游安全信息后，针对不同的旅游者、不同的目的地、不同的出游行为，每个人对于旅游安全信息的需求是不一样的，如何实现旅游安全信息精准推送？

　　黄璜指出，这将成为旅游业界研究的方向。“比如地震，地震过后1分钟之内，如果我今天预定了去这个地方的机票，我的手机里面就会弹出一条这个地方地震的信息，我通过了解这个信息决策去还是不去，这条信息是自动触发，而不是通过看新闻主动获取，这也是我们要研究的重要问题。”

　　对于在灾害或者危害正在发生的过程中，如何保障游客的旅游安全，黄璜认为，通过5G技术为游客提供一个最优的解决方案。比如地震时，它能够自动形成一个模型，告诉游客应该去哪儿避难可能是最安全的，以这种方式来辅助游客的自救，保证旅游安全。

　　那么，在灾难发生后，在游客陷入困境的情况下，又如何通过5G技术来保障旅游安全，实施旅游的救援，对于这种情况，黄璜认为，信息技术大有可为。

　　“旅游者陷入困境后，可以通过手机APP来实现一键呼救，不同的灾难、不同的困境以统一的点发出受困的信息，包括旅游者个人特征、位置，让相关部门进行救助。在掌握遇困的信号以后，信息技术能够得出一种最优的方案。具体的救援涉及到线下的问题，这时候需要整合和旅游救援相关的机构和企业。如何通过信息技术把这种需求分配到各个相关者，自动形成最优的资源，调动各种组织甚至调用身边的游客进行救援，信息技术包括5G技术是大有可为。”黄璜表示。

　　黄璜强调，希望通过最新的信息技术能够在事前、事中和事后在不同的阶段保障旅游者的安全问题。这是现在旅游发展的薄弱环节，同时也是企业包括技术大有可为的领域。

　　据悉，“安全出行和负责任的旅行”项目为期三年，旨在运用5G技术构建中国旅游安全信息发布平台，实现全面、权威、精准和自动触发的信息发布机制，并构建安全联盟，实现多方参与的救援模式。

　　对此，黄璜表示，现在他们正在构建平台，争取能够形成中国旅游安全信息发布的平台，能够实现全面、权威、精准和自动触发的信息发布机制，能够形成一个实实在在可以用的平台，同时可以能够构建安全联盟，破除纯粹依靠政府的情况，能够实现多方参与的救援模式。