互联网巨头频频试水旅游业专家：或将重塑行业大格局(2)

　　显然，滴滴扮演的角色，更多的是在线旅游企业以及酒店出行产品的供应商。然而，在滴滴出行大数据中，涉及到接送机（站），旅游包车、租车自驾等旅游场景，这为滴滴在出行服务链向旅游服务延伸创造了可能性。

　　今日头条利用数据挖掘的推荐引擎进行个性化旅游内容推荐，美团点评凭借高粘度用户接入在线旅游，滴滴则以出行服务切中旅游出行的痛点，在旅游行业的细分领域，TMD可谓已占领高地。

　　TMD风头正劲 跨界的前提是摸清边界

　　不可否认，TMD的组合为旅游业带来了新的活力，跨界做的兼具实力与魅力。北京联合大学旅游学院副研究员杨彦峰认为，今日头条、美图、滴滴成功进入旅游行业印证了高频的服务平台凭借流量优势和庞大的客户基础进入低频的服务平台的可能性，三者共同的特点是以高频流量，凭借各自的优势切入旅游市场中的垂直领域，并取得了不错的成绩。毋庸置疑，三者的加入在做大市场“蛋糕”的同时，对旅游行业的大格局也会产生巨大影响。

　　另一方面，旅游业门槛虽低，但旅游是个复杂交易型产品，在消费升级的趋势下，消费者对服务和体验的要求越来越高，这对新入局、想在旅游业分一杯羹的企业来说，是不小的考验。正如人民网近日对“新经济”的评论所言，衡量新经济的标准从来不是“估值”与“流量”，而是消费者的获得感、幸福感和安全感。没有谁更适合做旅游，唯有守住初心，为消费者提供真实可靠的服务，才能在大浪淘沙的旅游市场占有一席之地。

(责编：穆国虎、宽容)