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乌兰浩特机场“旅游纠纷调解室”挂牌成立

2019-04-18 00:52栏目:旅游

中国民航网 通讯员乔福利、代丽娜 报道:近日,乌兰浩特机场与乌兰浩特市法院举行旅游纠纷调解室挂牌仪式,机场副总经理李德奎、公安分局局长郑天宇、乌兰浩特市法院义勒力特法庭庭长王长友、副庭长董智等人参加了揭牌仪式。

当日上午10时,机场副总经理李德奎、法院庭长王长友为旅游纠纷调解室揭牌,标志着乌兰浩特机场旅游纠纷调解室正式成立,旅游纠纷调解室设在机场航站楼内。

随后召开座谈会,庭长王长友简单介绍了旅游纠纷调解室的背景和意义,重点是多元化解决纠纷机制,如何将矛盾消灭在萌芽状态,通过诉前调解解决纷争、化解矛盾等,并表示通过义勒力特法庭与乌兰浩特机场公安分局的合作,引入法律资源,协助机场公安分局民警开展矛盾纠纷化解工作,充分发挥职能作用,实现旅游纠纷处置高效便捷,全面保障旅客的合法权益。

副总经理李德奎对义勒力特法院为机场成立旅游纠纷调解室所做的努力表示感谢,并表示随着机场旅客吞吐量逐年增加,机场服务和治安工作压力不断加大,旅客矛盾纠纷凸显,旅游纠纷调解室的成立,不仅方便旅客维权,而且也营造了和谐的机场环境。

旅游纠纷调解室的成立,将有效降低机场旅游投诉纠纷数量,及时解决相关问题。也进一步向旅客宣传法律知识,为旅客的平安畅游、机场的安全服务工作提供强有力的司法保障。