赤水：“三化三提升”一体推进医疗健康工程

　　“没有全民健康，就没有全面小康。”赤水市立足全民健康事业，强化全民健康认知，加强医疗救助保障，推动医疗服务和医疗技术不断取得新突破，以“三化三提升”一体推进全民医疗健康工程。

　　全民化提升健康素养，解决群众“生病”烦心事

　　赤水市围绕群众“生病”烦恼，通过体育赛事带动、卫生健康知识宣教等方式，提高群众卫生健康认知，提升全民健康素养，从源头上解决群众“生病”这一烦心事。今年以来，该市举办了昆仑决世界格斗冠军赛2019赤水站赛、2019“多彩贵州”自行车联赛（赤水站）、全民健身日跑步活动、“万步有约”职业人群健走激励大赛(赤水赛区)等20余项（次）大型体育活动，吸引10余万人（次）参与其中，带动广大群众积极参与强身健体行动，增强疾病抵抗力。

　　该市卫生健康局筹集资金35万元，在本系统组建57个工作队，对全市7016人贫困人口健康状况开展大筛查大排查大普查活动，对贫困户全覆盖发放健康包8699个，进一步宣传健康知识，引导群众科学就医。

　　该市人民医院、中医院及其天台、葫市、官渡、两河口等乡镇（街道）卫生院以“世界保健日”“世界卒中日”等为契机，进广场、下乡镇、入村社，积极开展脑卒中、小儿推拿、为民服务进社区等健康义诊和送医送药活动50余次，有力地引导群众养成良好卫生习惯，树立正确的健康观念，减少疾病感染几率。

　　规范化提升医疗保障，解决群众“看病”操心事

　　赤水市紧盯群众“看病费钱”这一操心事，不断完善医疗补助、救助机制，提升群众“救命钱”保障能力。该市医疗保障局突出参保、执保、护保、研保、办保“五个关键环节”，聚焦医疗参保动员、执行“三重医疗保障”政策、强化基金管护等“五个维度”，积极推行“先诊后付”“一站式”即时结算机制，积极提升医疗保障能力。

　　2019年以来，该市医疗保障局分三轮出动561人次，对定点医药机构开展全覆盖现场检查329次，对39家医药机构的违规行为进行处理，追回本金、违约金共计31.95万元；全覆盖检查定点零售药店131家，对6家违规药店暂停医保服务。通过打击行动，进一步确保了医保基金“安全”，实现医保价值最大化。同时，积极落实《赤水市医疗救助实施细则》等救助机制，真正实现“病有所医”目标。

　　该市医疗保障局还结合“不忘初心、牢记使命”主题教育调查研究工作，实行“领导干部轮流坐班医保窗口”制，推动“四化”标准建设，开设“双休日医保服务窗口”等，实现线上一网通办、线下一窗通办、现场最多跑一次，让医保服务更便利，让办事群众更满意。

　　专业化提升就医水平，解决群众“治病”揪心事

　　赤水市坚持问题导向，不断优化就医治病环境，提高医学专业技术水平，增强查病、研病、祛病能力，切实解决群众“治病”的揪心事。

　　该市人民医院聚焦“五增长、四下降、两提升、两保障”，针对患者挂号、候诊、缴费排队时间长和看病时间短的问题，在人工服务基础上，引进自动化服务系统，开通网站、电话、APP等7种预约渠道，实现高峰期患者挂号平均时间降至8分钟，候诊时间压缩在30分钟以内。根据智能系统的患者流量测算，常态化开展双休日及节假日门诊、延时门诊等服务。通过自动化服务，该院医药占比从30%降至23.4%、耗材占比从26%降至19.5%，医疗服务能力明显提高。

　　为促进基层医疗的公平，让边远乡镇群众享受到优质医疗资源，该院统筹乡镇（街道）卫生院成立医共体管理中心，使医疗资源下沉，为实施县乡一体化医疗改革积极探索，切实提高群众就医安全感。

　　该市中医院以主题教育问题整改为契机，解决了导医人员不足群众办事不方便、节假日无门诊医生坐诊服务意识不到位等3个重点问题，满足群众对中医医疗服务需求。

　　赤水市还利用东西部协助机制，加大医疗技术学习。据悉，今年已先后从温州市人民医院、上海同济医院等协调来赤帮扶专家20人，举办培训讲座39次、开展手术示教30次，指导开展新技术新项目3项，并开通了网上远程医疗交流平台，进一步提高该市医学专业技术水平。（陈刚）