和平精英今日公测 腾讯将试点健康系统“16+”

站长之家(ChinaZ.com)5 月 8 日 消息：昨日 23 点 30 分，《绝地求生：刺激战场》进入了停机维护模式。随后再次进入《绝地求生：刺激战场》时，便会提示更新游戏，自动下载安装腾讯手游《和平精英》取而代之。据了解，《和平精英》将于今日15： 00 分批开放登录。

资料显示，《和平精英》是由腾讯光子工作室群自研打造的军事竞赛体验手游，腾讯健康系统“16+”将在《和平精英》启动试运行，年满 16 周岁的用户才可获得登录授权。

今日，腾讯高级副总裁马晓轶发布公开信表示，“16+”是腾讯未成年人保护的一次新尝试，它根据健康系统的公安实名校验结果，仅允许年满 16 周岁的玩家登录游戏。

马晓轶称：“这些措施并非简单粗暴地拒绝未成年人，但若没有了它们，让孩子不设任何约束的任意进行游戏，同样也不是我们希望看到的结果。这是这个时代下，我们应有的责任与担当。”

今年 3 月，腾讯推出并测试了儿童锁功能，未满 13 周岁未成年用户需要家长充分知情并亲自“解锁”才可以登录游戏。而随着“16+”的试点，登录新游戏的基础准入年龄从 13 周岁提升至 16 周岁。

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以下为马晓轶公开信全文：

未成年人保护，我们的责任与担当

今天，我们在《和平精英》上开始“16+”的试点运行。这是腾讯未成年人保护的一次新尝试，它根据健康系统的公安实名校验结果，仅允许年满 16 周岁的玩家登录游戏。

这个试点在上个月预告时便广受关注。现在“16+”随着游戏上线正式启动，我想抛开游戏，单就“未成年人保护”相关，与大家分享腾讯公司和我本人的一些思考。

有一些朋友应该知道， 2007 年上线的“防沉迷系统”，是中国游戏行业关于未成年人保护的第一次探索。它通过对游戏内收益的阶梯性控制(当天游戏累计超 3 小时收益减半，超 5 小时无收益)，进而达成引导未成年人自行下线、适度游戏的目的。

在PC游戏时代，这个系统对解决未成年人过度游戏的问题起到了一定效果。但是十多年后，当主要的游戏设备变为孩子可随时随地接触的手机、平板时，原先的防沉迷策略便显得力不从心了。

2017 年初，在这些问题还没有被聚焦的时候，腾讯便开始一系列的主动工作，希望能为行业探索更有效的未成年人保护方案。

之后两年，成长守护平台、健康系统、少年灯塔主动服务工程等陆续推出，初步构建了涵盖游戏行为全环节的腾讯未成年人保护体系，并通过应用“公安强化实名校验”、“金融级人脸识别验证”、“基于自然人计算多账号总时长”等新技术、新功能，对这个体系不断完善。

到了今年，我们进一步加大了探索力度。先从 3 月起开始测试 13 周岁以下孩子需家长解锁才可以进入游戏的“儿童锁”模式，接着是这次的“16+”试点，进一步提升了准入年龄，仅允许年满 16 周岁玩家登录游戏体验。

我们将这些工作与外部伙伴交流，被评价说“你们真是太狠了”，内部同事也有疑问：“全世界的游戏公司都没有做这么多，我们有必要如此激进吗?”

对此，我是这样看的：

中国游戏行业发展至今已有 20 年。过去，我们在高速公路上一往无前，不断加速的同时却无暇四顾。现在，中国已经成为全球最大的游戏市场，大家都必须回过头看看，仔细想想一路上是否落下了什么，有哪些工作还需要补强。

当一家企业、一个行业发展到一定阶段，必须保持主动的自觉与克制，才可以与社会大众构建更加良性、稳定的契约关系，才可以更加长久健康的发展下去。只有不再仅盯着用户投入时间、市场规模、收入利润这些数字，承担起更多社会责任，才是行业成熟与进步的真正标志。

正如Pony很早就说的：“不考虑业务冲击，该做的事必须做。”

我们曾在调研中发现：在引导未成年人适度游戏上，如果是家长直接出面要求，会让孩子产生极大的抵触情绪，进而影响家庭和谐与亲子关系。但如果是来自游戏的“客观限制”，孩子无可奈何之下，家长也会拥有更大的空间进行解释、安抚与引导。

今天，包括“16+”试点在内的一系列工作，正是不断强化这种“客观限制”，去尽可能避免未成年人在缺乏自控与管理下进行游戏的情况，从而帮助家长与孩子更进一步做好彼此的互信与交流。

这些措施并非简单粗暴地拒绝未成年人。但若没有了它们，让孩子不设任何约束的任意进行游戏，同样也不是我们希望看到的结果。