北京拟出台新规规范互联网住房租赁信息发布(2)

　　邱宝昌还认为，对于违规发布虚假租赁房源等问题，实际上在电子商务法和消费者权益保护法中都有相关内规定。具体包括：“电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息，保障消费者的知情权和选择权”“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利”“消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为”等。所以，网络平台发布虚假房源侵害消费者的知情选择权和公平交易权。

　　“根据电子商务法、消费者权益保护法以及侵权责任法有关规定，如果网络平台不能提供发布虚假房源的经营者的有效地址、联系方式和真实名称等信息，网络平台就需承担连带责任。如果在平台方不知情的情况下，有所谓的中介公司利用网络平台发布虚假房源信息，网络平台一旦收到投诉，及时采取删除、屏蔽等有效措施，即可免责。”邱宝昌说。

　　大力整顿网络信息

　　租赁市场管理趋严

　　据了解，目前一些网络平台已经设置了举报按键，用户可以一键投诉，交由网络平台有关部门进行审核。如果核实确定为虚假房源会被下架，发布信息的房屋经纪人也会被处罚。

　　虽然采取了相关举措，但仍有房屋经纪人对记者说：“得饶人处且饶人，还是真房源多。”

　　“过去部分中介公司违规发布虚假房源，根本原因还是在于没有充分认识到类似行为可能会受到比较严厉的处罚。”严跃进说。

　　严跃进认为，此次北京出台的征求意见稿传递出一些新的信号，比如提到“为深入贯彻‘扫黑除恶’专项斗争工作精神”。当前，网络住房租赁信息确实需要大力整顿，这对于规范市场行为、稳定市场秩序能产生十分积极的作用。这也使得对网络虚假租赁房源的整顿力度达到了一个新的高度，中介机构必须对此重视起来。

　　邱宝昌认为，如果征求意见稿中的有关规定能落到实处，对发布虚假房屋租赁信息的中介能起到较强震慑作用。同时，有关部门对网络平台纵容虚假房屋租赁向信息的行为也要加大惩处力度。

　　“从征求意见稿可以看出，对于房屋租赁市场的管理将会趋于严格，尤其是对于房屋租赁信息会采取全方位管控，这能够推动住房租赁市场走上良性发展道路。”严跃进说。

　　严跃进还建议，“下架发布超过30日的房源信息”这一规定在具体操作中可以适当延长一点。尤其是对于相对优质的网络平台而言，适当延长房源挂牌时间可以让网络平台自身更加积极去规范房源强化管理。

　　“整顿房屋租赁市场除了采取监管手段之外，还要运用市场手段。对于发布虚假房源的行为进行处罚的同时，也可以采取措施鼓励网路平台多发布优质房源，比如对一些评价较高、口碑较好的网络平台适当给予一些激励措施，增强其积极性主动性。”严跃进说。

　　邱宝昌认为，消费者如果在网络平台上发现有虚假租赁房源欺骗消费者的现象，应该及时向有关部门投诉举报，共同维护网络住房租赁交易市场的良好秩序。