天地和家装被爆全国多家分店停工烂尾？成都店现状如何

　　胡女士，广州消费者

　　胡女士一处套内面积119.6平方米的房子包括阳台被天地和公司算成了123.96平方，还除开2个阳台面积。广告上未提及包含外墙面积，预算款上墙面贴墙砖写的是70个方，但在胡女士强烈要求重量之后不到60个方！同时还涉及预算金额与实际工程金额不相符合，低价预算，工程期间不停的加收费用，材料不相符等问题。

　　协调结果：10月24日，双方达成一致，减免设计费、工程管理费，缴纳运输费5000元，退还胡女士61315元。解除合同，之后选择半包。

　　案例三：

　　王先生，成都消费者

　　王先生称天地合装饰存在合同陷阱、实际施工以及赠送陷阱等问题，2017年9月产生纠纷，之后经协商多个问题都得到解决。但需更换原本的非实木家具，第二次配送的仍非实木家具其家具第一次送的是纸板，第二次是层板，并非承诺的实木。

　　协调结果：2017年10月30日，双方达成一致，预约11月再次配送实木家具，消费者认可，但截至11月7日，仍未收到。

　　同时，据统计，自2017年5月以来，仅温州市12345政务服务热线就收到70余件有关温州天地和的投诉。其中，2018年3月份至今就有10件投诉。在温州市市家装公司中，温州天地和的投诉量位居“榜首”。

　　成都分公司：内部正进行制度改革，经营照常

　　天地和外地公司纷纷曝出经营问题，那成都公司情况怎样呢？为此，封面新闻记者也专门走访了位于成都高新区盛兴街66号的天地和装饰。

　　一到楼下，首先看到的是天地和气派的门头。虽然店内咨询装修的业主较少，但员工的接待还是比较热情。

　　记者也在进门的左手边看到5月装修优惠活动的宣传广告，标明了成都各大小区的在装修楼盘数目，众多家装材料展示也排列在周围，一切看起来井然有序。

　　记者随后采访了天地和集团总裁的潘助理，其表示，目前成都这边经营正常，没有出现停工的情况。但也会结合目前多地出现的问题，进行内部制度和文化的整改。