客户重疾确诊 富德生命人寿速度理赔
2019-08-01 16:23栏目：财经
2018年2月15日，富德生命人寿保险临沂中支在协助客户整理齐全理赔资料后，3日快速完成一笔32504元理赔案件。
据了解，被保人宋先生在富德生命人寿临沂中支购买了《《富德生命附加福相随重大疾病保险(A款)》》保额100000元，保险费2740元，《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(E款)》保额10000元，保险费680元，《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》，保额60元/天，保险费201元。
“天有不测风云”，宋先生于2019年1月份因阵发性心脏疼痛在临沂市人民医院检查后做心脏支架手术。富德生命保险临沂中支收到报案后，理赔人员第一时间对她进行了探访慰问，并告知所需理赔资料及注意事项，并积极协助客户进行资料搜集整理。2月15日，理赔人员取得完整的理赔资料后，急客户之所急，想客户之所需，迅速行动，经分公司及总公司审核后，构成“恶性肿瘤”重大疾病的赔付条件，赔付轻症疾病保险金2万元，医疗保险金12000元，住院补贴504元。
客户收到结案通知信息后，对富德生命保险理赔人员积极主动上门服务与严谨的工作态度给予高度赞扬！(石小田)