张金良：邮储银行正处“一个行动胜过一打纲领

　　中国网财经5月13日讯(记者 曾强)中国邮政储蓄银行于日前在京举办以“融合、赋能、重塑——打造零售新蓝海”为主题的2019年资本市场开放日活动。邮储银行董事长张金良在活动中指出：“邮储银行建设一流大型零售商业银行的战略愿景已深入人心，现在正是‘一个行动胜过一打纲领’的关键时期。我们就是要增强战略定力，强化战略落地，扎扎实实地把这张蓝图一绘到底，以实际行动创造价值，回报股东。”

　　做好战略落地等四件事

　　2019年是中国邮政开办储金业务100周年，也是邮储银行纳入国有大行序列的第一年。在当前行业剧变、分化加剧的趋势下，邮储银行未来转型发展的发力点何在？又将如何发挥自身优势，驶入高质量发展新通道？这成为摆在年轻的邮储银行面前的课题。

　　张金良表示，邮储银行将深化金融供给侧结构性改革，充分发挥自身资源禀赋，加大对实体经济支持力度，深入推进特色化、综合化、轻型化、智能化、集约化“五化转型”，强化总部引领、风险管理、信息科技、人才队伍“四大支撑”。当务之急，是要做好战略落地、科技赋能、人才强行、机制重塑这四件事。

　　邮储银行在成立之初就确立了服务社区、服务中小企业、服务“三农”的定位，在这些年的发展中又明确了零售主导、公司协同、金融市场补充的“一体两翼”发展策略，这既符合邮储银行资源禀赋，也契合金融供给侧结构性改革需要，更顺应“得零售者得天下”的银行业转型趋势，推动着邮储银行逐步成长为中国银行业体系中的重要力量。

　　截至今年一季度末，邮储银行资产规模突破10万亿大关，拨备前利润和净利润均大幅提升，分别达到319.55亿元和185.49亿元，同比增速分别达到14.39%和12.28%，净利润增速重回两位数水平。网点数占全国商业银行的比例超过六分之一，个人客户达5.84亿户；邮储银行零售客户总资产(AUM)为9.91万亿元，比上年末增加6.93%，居行业前列。

　　每年拿出营收3%投入科技领域

　　邮储银行副行长曲家文介绍，邮储银行对信息科技工作高度重视，坚持规划引领，科技赋能，全力推进该行“十三五”IT规划落地实施。三年来，依据IT规划先后完成了400多项信息化工程建设，信息科技能力和水平大大提升，有效支撑了全行转型发展。“为了实现科技驱动发展的目标，邮储银行每年将拿出营业收入的3%左右投入到信息科技领域。”张金良表示。

　　据了解，邮储银行正在通过建设个人客户管理数据集市，提升客户画像精准度，实现对客户全生命周期的精细化服务；通过推进综合营销体系建设，加强条线协同和交叉销售，拓展代理网点业务范围，增强网点全业务服务能力；通过不断优化线上交易渠道、建设商圈平台，主动融入客户生活场景，构建银行、商户和客户的互动生态圈；通过优化网点内外部设置，切实改善客户体验；积极构建邮储银行财富管理和私行体系，促进中高端客户价值贡献释放。

　　存款方面，在移动互联时代，居民财富增长和利率市场化的深化催生了存款市场的巨大变化，存款成为满足客户需要、解决客户痛点、精致客户体验的结果。邮储银行副行长邵智宝表示，为解决好储蓄存款的“源头活水”问题，进一步巩固和提升存款市场地位和可持续发展能力，邮储银行提出了“1+3策略”：“1”是科技赋能，“3”是挖潜优势、融入趋势、构建平台。

　　邮储银行以科技赋能发展，一方面加大网点转型力度，统筹线上线下业务渠道，借助大数据等信息技术，实现全渠道数据共享，确保客户获得全面、一致性体验，另一方面通过建设个人客户管理数据集市、提升客户画像精准度等举措，实现对客户全生命周期的精细化服务。

　　数据显示，截至2019年一季度末，邮储银行存款余额9.14万亿元，较上年末增长5.97%，存款占总负债比重94.74%。个人存款规模为7.93万亿元，个人存款市场占有率10.12%，居中国银行业第四位。